上星期將04年Tribute 2.3售出,買方驗車時發現引擎號碼居然有兩組(另一組疑是Ford車的號碼)!04年購買時根本沒有告知!所以詢問馬自達廠的技師,他也沒有注意過這個問題!幫我跟廠長跟上層反映!我們只要求開個證明,證明另一組號碼是錯植,不讓買賣時有糾紛!當天廠長回應說問題需要跟Ford這邊進行討論請我等消息!現在一星期過了一點消息也沒有!!請問以上這種問題該如何處理,我能再透過甚麼管道要求他們盡快給我消息或是如何處理!這樣的錯誤應該是非常大的過失!(前面兩碼圖黑)