小小楊

137分

樓主

小小楊

個人積分：137分

文章編號：90996488

隨遊戲光碟附贈的特典代碼一定要能使用？

已解決

感謝各位提供寶貴經驗與意見

2025-01-22 12:33 #1

文章關鍵字

遊戲光碟特典代碼

ahph_gmail

2541分

2樓

ahph_gmail

個人積分：2541分

文章編號：90996846

小小楊 wrote:
賣遊戲片，商品說明寫了代碼是附贈的
該買家收到輸入不能兌換，投訴露天客服。直接將賣家停權？
有哪條法規規定附贈品一定要是好的、能使用的？

以買賣行為作為前提的「贈品」，實質上是買賣行為的一部分，不宜單純視為民法的贈與行為，因此上開類型的「贈品」，業者不宜依據民法規定主張不負瑕疵擔保責任。

一生當中，至少要擁有過一台電漿電視或OLED電視。

所以要嘛寫沒有特典，或者明確告知失效，是這樣？

2025-01-22 17:37

Jinwei

1584分

3樓

Jinwei

個人積分：1584分

文章編號：91004152

之前常賣ps4遊戲
在意的人其實還蠻多的
畢竟花一樣的錢當然想買到有特典的

所以直接寫沒特典，或是告知兌換期限日期總行了吧？

2025-01-23 19:01

阿速吉八

3740分

4樓

阿速吉八

個人積分：3740分

文章編號：91006124

小小楊 wrote:
賣遊戲片，商品說明寫...(恕刪)

遇過類似的

拍賣內容都說我不面交
也問我，我說不行

下標後說要面交....接下來就客訴我

下標面交，不是要先完成平台付款？

2025-01-24 14:17

阿速吉八

當時還沒有...遇過幾個奧客，被嚇到了...退出拍賣市場

2025-01-24 16:44

吳建鴻

890分

5樓

吳建鴻

個人積分：890分

文章編號：91011414

特典是包含在價格裡的，我目前手中有100來片PS4,5實體光碟，一部分是買二手，若是我買的時候看到有特典，如果你賣的比人家高，我還是會買，沒有特典只能比最低價

如果特典不能用表示你用過了，你標示有特典，沒標示用過，這是詐欺
拍賣網站可以停權

所以有經驗的賣家一定會標示用過了，或者是遊戲片太舊，特典有效期限過了，都會標示太舊特典不保證能用

拍賣網站遊戲這個領域，含特典是一大亮點哦，遇到了還用低價賣會有很多人搶，
買的人一定是因為特典才買，絕對客訴你

標註：（特典太舊，特典已過期，特典上無兌換期限，所以特典不保證能用）這樣就能避免交易爭議？

2025-01-25 8:33

超級小任任

小小楊 "規避"責任‧‧‧好奇怪的說法，應該說是避免交易爭議，你已盡到事先提醒義務，想要特典的買家看到這行基本也不會下單了。

2025-01-25 18:29

超級小任任

2272分

6樓

超級小任任

個人積分：2272分

文章編號：91013207

先搞清楚問題吧，
到底是代碼過期不能換還是已經使用過了，
如是上面這兩種上架時候就該如實說，
畢竟有些人就是奔著特典去下標的。

這玩遊戲不會管那張特典代碼紙上的特典，也不會特意去輸入，到底能不能兌換。

2025-01-25 8:42

超級小任任

小小楊當然輸入就等於使用過了，如果沒使用過那也要看一下是否過期，大部分特典兌換是有時限的。

2025-01-25 9:13

stevelu

2084分

7樓

stevelu

個人積分：2084分

文章編號：91013718

小小楊 wrote:
賣遊戲片，商品說明寫了代碼是附贈的
該買家收到輸入不能兌換，投訴露天客服。直接將賣家停權？

用掉了就說用掉了
用附贈來抬價
被檢舉剛好而已

請看6樓

2025-01-25 8:59

阿速吉八

3740分

8樓

阿速吉八

個人積分：3740分

文章編號：91020903

小小楊 wrote:
賣遊戲片，商品說明寫了代碼是附贈的
該買家收到輸入不能兌換，投訴露天客服。直接將賣家停權？

光碟有什麼狀況，最好都註明清楚，以免後續麻煩

現在遊戲幾乎沒有說明書

以前，說明書如果有摺痕，也會註明。

現在就太累了...加上以數位板為主

zerocross

565分

9樓

zerocross

個人積分：565分

文章編號：91021206

小小楊 wrote:
賣遊戲片，商品說明寫了代碼是附贈的
該買家收到輸入不能兌換，投訴露天客服。直接將賣家停權？

從買家的角度來說，
賣家說有附代碼，收到貨卻不能用，
表示賣家標示不實，買家會不滿很合理

從賣家的角度來說，
賣家自己都無法確定代碼是否能使用，
在開始販售時就該如實敘述，
基本上就是當作代碼不能用來賣才不會有問題，
自己以為沒用過，卻有可能已被親友用掉了，
不論是否故意，結果就會是標示不實

其實這種事好好處理還是可以解決的，
看是要退貨退款還是折價，
前提是雙方都真誠無欺

現在都不提是否有代碼了，有代碼紙也是反過來拍照。沒提到的就是沒有。學一次經驗。

2025-01-26 15:47

Newman.Chen

5229分

10樓

Newman.Chen

個人積分：5229分

文章編號：91022437

文字遊戲要寫清楚明白
這點在蝦皮很實用

蝦皮是買家天堂，二手商品無條件可退貨，都不需經過賣家同意。

2025-01-26 18:46

隨遊戲光碟附贈的特典代碼一定要能使用？

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