執行Win8升級小幫手刷卡439購買專業升級版序號，下載進度停在0%?(已排除)

執行升級小幫手刷卡439購買Win8序號，但在下載Win8經過快1小時進度一直停在0%，正常嗎?
關閉小幫手後，到信箱內點選連結並重新下載進度仍遲遲停在0%，為什麼呢?
我的網卡下載平均速度:190KB/Sec

靜靜等了1小時多總算開始下載~ 預估時間:4小時20分40秒