新 zipp 303 終生保固包含"外力" ???

因為之前我的defy無倒車無撞擊，都在原車店保養，五通裂掉，巨大拒絕出保事件https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=316&t=4150857#53050997

之後一直以來對於終生保固就覺得一定是沒裂開沒事，裂開就是外力
直到我最近在看new zipp 303 firecrest 的時候，看到這個影片，https://youtu.be/KPBuTdsci9g
十七分以後zipp人員說，這個輪組設計可以on road , cyclo cross也可，所以被石頭打到，自己跌倒，有損傷會直接換一個新的，主持人問他說如果我自己去撞到樹呢？也說會換新
這也太讓人意外了，從原廠人員說出無條件換新，代理商也會買單嘛？真還假的。。。這輪組真香

2020-06-07 14:01 #1

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wikiwikiwildwildwest

3399分

2樓

wikiwikiwildwildwest

個人積分：3399分

文章編號：77860132

我之前Easton座管裂掉，跟代理商耗了一個多月來來回回推託卸責 (座管出廠前都有做過測試不可能有瑕疵==>所以座管斷裂一定是人為撞擊==>保固只保瑕疵不保人為撞擊所以不出保==>因為座管出廠前都有做過測試不可能有瑕疵...這種圓圈式邏輯真讓人抓狂)

最後直接寫信給原廠二話不說馬上更換。不過那次之後我再也不買碳纖維產品。碳纖維或許是個好材質，但我完全不信任車商的商業道德。

SimonW

493分

3樓

SimonW

個人積分：493分

文章編號：77861163

ponfon lin wrote:
因為之前我的defy(恕刪)

很簡單阿，直接MAIL去頂成問他們就好了。
台灣代理商不問問鄉民有用嗎

kulo0902

1525分

4樓

kulo0902

個人積分：1525分

文章編號：77865349

ponfon lin wrote:
因為之前我的defy(恕刪)

就算現在是無條件保固被人惡意玩弄個多次之後

難保不會修改保固條件

羊毛還是出在羊身上

除非賣一個賺10個以上

或許可以賭賭看人性

ponfon lin

343分

樓主

ponfon lin

個人積分：343分

文章編號：77865728

影片中zipp人員說這是crash replacement 的終生保固，只要是騎在車上出去發生意外都算，車禍也是，非騎乘的場合不算。

這也太佛心來的，要人放心offroad是了嘛，非常訝異的保固條款。對比我那烤漆無傷無倒車記錄就判定為外力的Defy五通，只能說這保固差別太大了。

不過依據人性，可能發生的下場實在是太好預測了，xdd