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你是捷安特的人喔
不然怎麼知道我們已經把小折牽回去了
如果是你的車是這樣的問題
你做何感想~將心比心啦!!
我們的小折已經修好了
捷安特說就只能更換扣環及摔車造成損壞的座椅及大盤
雖不滿意還是要接受
對於這次事件捷安特告知也認為是個案
本想找消保官
因工作地點及時間無法常常往返處理
也只能自認倒楣
捷安特告知因我們這台小折有騎過山路的關係
導致螺絲慢慢斷裂而不是瞬間斷裂
反正他們也不願承認是我這台小折螺絲不良的問題
也說這台小折就是不能騎山路
對於捷安特總公司處理客訴速度真是不敢領教
還要我們自己去跟催
難道沒有專門處理的部門嗎?
總公司跟直營店聯繫上也沒有很好
應該如何處理雙方好像也都不清楚
這點捷安特應該要改進
也很感謝嘉義捷安特店長這麼努力幫我們處理
車子已經有再騎了
現在就只能在一般道路騎了(因為捷安特說的)
應該不會那麼倒楣再斷一次吧
謝謝各位大大的支持
對於這篇文章就此封筆
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