事情經過如下:
小兒上周發高燒三日,聽從小兒科診所醫生的建議,到大醫院做流感快篩。
1/12 A醫生診察後做流感快篩檢查結果為陰性,不過A醫生覺得有肺炎鏈球的徵兆,所以加做肺炎鏈球細菌培養。預約1/16回診。
1/16 回診,A醫生告知有肺炎鏈球的情形,針對該病加開一種抗生素的藥(膠囊)。要我們將膠囊解開+磨粉藥包一同服用。醫療費用3XX元。
1/17 小兒服藥後出現過敏反應,全身起蕁麻疹。趕緊帶回原大醫院診斷。當然不是A醫生輪值,而是由B醫生診斷。B醫生診斷後,打電話給A醫生做諮詢。B醫生決定要停掉那種抗生素(膠囊),維持原來的磨粉藥包。批價領藥又是3XX元。
不爽的事情來了,看著兩大袋的藥包,兩天找時間請假看醫生花了七八百塊。
只是小朋友身上出現過敏請醫生更改處方卻形同扒了兩次皮的感覺真的很不舒服,真的有夠扯的~
問批價的小姐,批價的小姐說:不同的醫生看所以要診察費,就算給原來A醫生看也是要診察費。不付錢你也無法領藥啊。
問領藥的小姐,領藥的藥師說:醫生有更改配方,所以要領新的藥喔~舊的藥不可以再吃,你可以丟我們這裡藥物回收。
我:小姐可是新藥舊藥就只差在那顆外加的膠囊耶~舊的藥包丟掉不是很可惜嗎?
藥師比較了後(我有帶舊藥包去)說:對耶!不過不同的醫生開的藥或許...可能...有一點點的"不同",醫生有開新藥你就吃新藥啦~@@~
問題就出現在這,新藥跟舊藥就只差在那顆分開吃的膠囊,磨粉藥包的成分是一模一樣,我仔細的比對了藥名與成份數量。就這樣,舊的藥包一大袋(醫生開5日份,剩4日份)完全不能再吃只能丟掉。然後再一大袋的新藥包(一模一樣的磨粉藥包也是5日份)以及多加一條外用消炎藥膏抹蕁麻疹的部位。而我就被剝了兩次皮花了700多塊錢,真的超火大~
這樣算是醫療資源的浪費嗎?難怪我們的"黑洞"那麼大!
PS.原本想拍照放上來,不過藥袋上醫院名稱都太明顯,一看就知道哪家醫院。也寫了院長信箱投訴這次的忿忿不平,等他們回應後再來看看要不要力爭到底吧~XD~
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一頓飯後,心情平復了不少,思緒也清楚了許多~
經過各位大大的點醒,我發現我忘了去詢問最重要的人物--B醫生
我是拿著舊藥袋去給B醫生看的。
B醫生在電話與A醫生諮詢過後,
B醫生畫著舊藥袋外的藥劑名對我說:會引起過敏的藥是這顆盤尼西尼(抗生素膠囊),我把他拿掉就沒事了,小朋友恢復的狀況OK,所以就照原來的藥就行了。另外再開一條外用藥膏給小朋友塗在紅疹處(消炎用)。
所以,在我的認知,我以為他的批價領藥是指那條外用藥膏。
但實際上卻不是那麼一回事。
批價3xx一陣錯愕...領藥一大包又一陣錯愕...
所以我才會care...這藥品開立實在有點浪費啊...
1.重複的浪費醫療資源(雖說這藥粉只是冰山一角,我相信還有更多更多的資源被浪費...)
2.浪費我的錢...(我相信收據名細裡這1xx的藥品費,那袋重複的藥粉包一定占了很大的比例...)
可能那時忿忿昏了頭,忘了去詢問B醫生為何再給我重複的開藥...
算了~這件事我在處理上也出現了瑕疵...
問好幾個人卻忘記去問最關鍵的人...
唉~就讓它事過境遷吧~
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事情獲得圓滿的解決了~
昨晚大醫院公關室組長來電...
1/16是自費就診(A醫生在確定快篩非流感後就更改為自費就診)
1/17是健保給付
然後講了一些我不太了解的話...甚麼健保...甚麼自費...甚麼重複收費...等等之類的...
加上我聽不太清楚對方的聲音(因為在開車中風聲很大)
總之最後我聽到的...院方在檢討之後的結論是:
院方願意退還1/16我自費的3xx元,請我過年後到公關室去處理。
舊藥如果不願意丟掉也可以帶到院方藥局做藥物回收。
這件事獲得圓滿的解決了,謝謝各位大大的收看~
(至少重燃我對這家大醫院的信心了,原本打算再也不要去這間大醫院看診了~)
李斌 wrote:
事情經過如下:
小兒上周發高燒三日,聽從小兒科診所醫生的建議,到大醫院做流感快篩。
1/12 A醫生診察後做流感快篩檢查結果為陰性,不過A醫生覺得有肺炎鏈球的徵兆,所以加做肺炎鏈球細菌培養。預約1/16回診。
1/16 回診,A醫生告知有肺炎鏈球的情形,針對該病加開一種抗生素的藥(膠囊)。要我們將膠囊解開+磨粉藥包一同服用。醫療費用3XX元。
1/17 小兒服藥後出現過敏反應,全身起蕁麻疹。趕緊帶回原大醫院診斷。當然不是A醫生輪值,而是由B醫生診斷。B醫生診斷後,打電話給A醫生做諮詢。B醫生決定要停掉那種抗生素(膠囊),維持原來的磨粉藥包。批價領藥又是3XX元。
不爽的事情來了,看著兩大袋的藥包,兩天找時間請假看醫生花了七八百塊。
只是小朋友身上出現過敏請醫生更改處方卻形同扒了兩次皮的感覺真的很不舒服,真的有夠扯的~
問批價的小姐,批價的小姐說:不同的醫生看所以要診察費,就算給原來A醫生看也是要診察費。不付錢你也無法領藥啊。
問領藥的小姐,領藥的藥師說:醫生有更改配方,所以要領新的藥喔~舊的藥不可以再吃,你可以丟我們這裡藥物回收。
我:小姐可是新藥舊藥就只差在那顆外加的膠囊耶~舊的藥包丟掉不是很可惜嗎?
藥師比較了後(我有帶舊藥包去)說:對耶!不過不同的醫生開的藥或許...可能...有一點點的"不同",醫生有開新藥你就吃新藥啦~@@~
問題就出現在這,新藥跟舊藥就只差在那顆分開吃的膠囊,磨粉藥包的成分是一模一樣,我仔細的比對了藥名與成份數量。就這樣,舊的藥包一大袋(醫生開5日份,剩4日份)完全不能再吃只能丟掉。然後再一大袋的新藥包(一模一樣的磨粉藥包也是5日份)以及多加一條外用消炎藥膏抹蕁麻疹的部位。而我就被剝了兩次皮花了700多塊錢,真的超火大~
這樣算是醫療資源的浪費嗎?難怪我們的"黑洞"那麼大!
PS.原本想拍照放上來,不過藥袋上醫院名稱都太明顯,一看就知道哪家醫院。也寫了院長信箱投訴這次的忿忿不平,等他們回應後再來看看要不要力爭到底吧~XD~...(恕刪)
藥師也只是負責配藥而已!
開藥的是醫生,你因該要去問醫生巴!
一頓飯後,心情平復了不少,思緒也清楚了許多~
經過各位大大的點醒,我發現我忘了去詢問最重要的人物--B醫生
我是拿著舊藥袋去給B醫生看的。
B醫生在電話與A醫生諮詢過後,
B醫生畫著舊藥袋外的藥劑名對我說:會引起過敏的藥是這顆盤尼西尼(抗生素膠囊),我把他拿掉就沒事了,小朋友恢復的狀況OK,所以就照原來的藥就行了。另外再開一條外用藥膏給小朋友塗在紅疹處(消炎用)。
所以,在我的認知,我以為他的批價領藥是指那條外用藥膏。
但實際上卻不是那麼一回事。
批價3xx一陣錯愕...領藥一大包又一陣錯愕...
所以我才會care...這藥品開立實在有點浪費啊...
1.重複的浪費醫療資源(雖說這藥粉只是冰山一角,我相信還有更多更多的資源被浪費...)
2.浪費我的錢...(我相信收據名細裡這1xx的藥品費,那袋重複的藥粉包一定占了很大的比例...)
可能那時忿忿昏了頭,忘了去詢問B醫生為何再給我重複的開藥...
算了~這件事我在處理上也出現了瑕疵...
問好幾個人卻忘記去問最關鍵的人...
唉~就讓它事過境遷吧~
Leebin 李斌
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