不過“不爽不要買”其實並非消費者的最後手段
而是商家的大絕XD
我們家就是被不爽不要買啊
另外,LAVO並不是服務業沒錯,但電子鎖的售後服務是絕對重要的考量
不然買小米或從對岸淘LAVO回來就好了
(我也沒用服務業的標準要求他們就是了 T▽T)
您文中提到私了跟封口費的部分,我認為是會有這樣狀況的
我自己在交涉過程中就有一度感覺:
『咦?你們是不是誤會什麼了?為什麼我要刪文?我有額外多拿你好處嗎?』
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我也有建議該公司以後不要將缺貨品項以現貨方式上架販售
因為事實上他們並無法100%管控到貨日,光是我們交涉過程 到貨日就延了三次
這其實也在我們提出的和解方案之一:

但他們沒選擇這個,當然沒必要;
因為多數人會摸摸鼻子算了,所以根本不需要檢討或改進。
像我們這種閒人方丈真的不多QQ
這次事件我們僅追回個人部分的權益;沒有替其他LAVO使用者提升權益
看著繼續買的人們,有點遺憾就是了
無論如何,恭喜經歷這些並且順利安裝+使用的您😍
showersand wrote: 我也是這樣覺得...(恕刪)