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第一次,牽新車
第二次,做綠能升級(約39xxkm)
第三次,5000km檢查,詢問一些駕駛上的問題.
以上三次去感覺都很好,無論是櫃台接待小姐,主管級的幹部,現場的技師,各個態度都很親切,你有問題問他們,他們都很熱心誠懇地回答.
而且2F還有咖啡,飲料,餅乾,報紙,雜誌,電視可以享用,很溫馨舒適還有Volvo的WiFi免費喔~~~
尤其第三次去5000km時有問我要不要換機油,我說等1W再來換,他們態度也很好也沒多囉嗦的(因為使用手冊本來就是說每萬km在做保養呀!!)!!
而且每次去之前都有打電話跟我的業務說聲,我的業務也都會打電話到保養廠打聲招呼,而且業務自己也都會親自來關心下~~~
所以,一定要給華褘中和的保養廠的全體員工以及我的業務陳小姐按個"讚"啦~~~加油!!!
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joe1039 wrote:
我抱怨的是新竹廠的s...(恕刪)
雖然這篇文有段時間了，還是忍不住來回應一下。
之前買XC經驗也不好，第一次遇到的業代讓我稍有不滿。
但他還是開了車來我家讓我試乘。
解說也還算認真。
因為很喜歡車，所以想說不然給別的業代一個機會。
再次跨進新竹VOLVO, 自動門壞樣掉？！
沒人管，自幾徒手扳開門...XD
進去，就在 XC60 旁邊東摸西摸，有一個頭髮略白，也是高高的，有無戴眼鏡我忘了，
在旁邊吃便當，我故意大聲的玩賞，開門關門，他看了看，理都不理。
好不容易他老大吃完了，終於站過來了。
不過一聲不吭，像是看我不要把車弄髒一樣。
問他自動門，他淡淡的說：「喔，那壞了」
真的是爛透了。
先說我沒有穿拖鞋。
我一邊翻車，一邊想你這傢伙真的沒救了，一隻肥羊在這被你自己擺爛搞砸了。
就直接叫他打電話給我原業代。
業代來了我就馬上給他簽下去，不知道他在旁邊看了是作何感想。
高高的，有點白髮，如果讓我知道他名字，一定寫上來。
另外，新竹保養廠，態度我覺得蠻OK, 我全部自備也沒多說。
除了硬體真的超級老舊以外，
希望中華路新廠蓋好後能耳目一新。
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小弟23剛出社會第一次買車，因為家住南部，父母不方便北上看車，因此就叫我自己先去看好，等到要確定時在上來決定。那時跟女友在v50d4(原本的偏好，考量預算))跟s60t4&t5猶豫不決，因此決定去試乘看看，原本約好的一位約50歲的男性業代，因臨時有事所以請一位也約50歲左右的銷售顧問來介紹！試乘的過程有討論到預算之後就一直說錢不夠的話就買v50就好，v50就很不錯了，s60後來就不太願意讓我試乘了，但我就拜託他讓我開看看，他才勉強讓我開t4但t5就死都不讓我開了。那位顧問講話也很直接，明白讓我知道沒有拿錢付訂金不能告訴我到底可以折價多少，只能跟我說約折10萬左右，實際不能透露。小弟當下也覺得有理，應該要有誠意人家才會跟我談，所以就沒多說什麼！過了兩個禮拜，與家人討論過後，小弟又進去新凱，這次就剛好遇到之前原本要陪我試乘的業代，小弟就請他再陪我試乘一次，因為我想決定要t4旗艦還是t5豪華，這位業代也很阿沙力的答應了，試乘完之後心中還是猶豫不決，所以也沒談價錢就說我在思考一下好了，就謝謝他！沒幾天，後來小弟因緣際會跟華褘買了t4旗艦(因為價格很優惠)，本想故事就這樣結束了！想不到後來阿莎力陪我試乘的業代打來問說想好了沒??我因為不好意思跟他說我在華褘買了，所以就跟他說我後來接手親戚的二手車了，謝謝你。這時這位原本和藹的業代就大怒說:既然沒有要買，那你幹嗎來試乘。我就跟他說不好意思，就親戚要便宜賣，所以就買親戚的車了，然後業代就一聲喔之類的就掛了電話。心中此時一陣莫名其妙，想說賞車就一定要買嗎??但是我去試其它間的也沒這樣阿！
故事結束...
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小弟先是在內湖看車、詢價，後來再去北投詢價，因為北投業務很會哈拉，價格雖只比內湖便宜一點點，當場一不小心就給他訂下去~~~
結果.......................下訂後此北投業務就沒聲沒息，常說自己很忙，連驗車都要我主動關切提醒，等待業務大人忙裡抽空"幫忙"我(顧客)處理，後來竟派車廠外發跑件人員來跟我接洽！更嘔的是兩周後有車友也去跟他買，價格還比我便宜兩萬
更更更~氣人的是，新車4千多公里時因電腦亮紅燈，我立即回北投檢修，技師告知是柴油過濾器堵塞，該名業務看見我進廠，先是故意裝作視而不見，後又來個神隱術，最後在洗手間被我遇到才勉強招呼後烙跑，我在現場等候維修一個多鐘頭，他從未前來了解狀況！
小弟很愛我的VOLVO, 但對此購車過程極度不滿與憤怒!!!
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