(抱怨文)敗給東南行社了~到今天給我說機票開不出來~

話說上兩星期臨時想出國~
因為找不到團跟只好自己去東京~
於是托公司東南的業務買票~
上星期三四詢問有沒有票~
因為少於10天所以沒最便宜的~
但小弟覺得還13000多還OK~於是托他們訂位~
隔天還特地確認有沒有訂到才開始做後續的流程~
到今天我所有的飯店票卷能訂的都訂了~假也請了~
早上想說$$還沒給~
於是打電話去要信用卡的簽單~
隔沒多久打來跟我說票開不出來~
少於七天要就只能買18000多的~
$%%$^#&#的~
當個業務這麼一點都不專業~
票開不開的出來是你的事~
承諾別人的還做不到~
甚至連想收什殘局的心都沒有~
虧我還參加他那麼多團過~
&^%&這輩子再也不會跟東南打交道了~

dewa wrote:
話說上兩星期臨時想出...(恕刪)

個人是這樣看法,您沒去付帳(不管是主動或被動),這筆交易變數很多
若您當時決定要請他們購票,不見得要全額少說也給個訂金
不然誰知道您是不是只是來"詢價"而已,這種case業務有時容易忘記
若您當時有給訂金或已經給錢了,那有沒有票的事應該是旅行社要幫您處理了
就怕兩種人+1種,小人跟蠢人還有白爛
這個是公司駐廠的業務~
已經交易過多次~
而且也沒先付錢過~
以前都是口頭說之後付錢~
而且還打過電話跟它確認過~
如果他有疑慮應該事先告知~
而不是事後再說~
再來是後的處理小弟覺得非常的差勁~
不是一個廠商應有的態度~
事情已解決~兩個心得~
1.很急的機票不要托旅行社買~他們搞不懂的人很多~因為連我之前也搞不清楚~
2.吵的人有糖吃?應該說權益是留給懂得爭取的人的~有事情一定反應不可以吃悶虧~
耽誤大家的時間了~sorry~
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