訂了4月中的團體旅遊行程, 3/29用信用卡付了尾款42800但因機場接送優惠的關係, 3/30我通知旅行社退刷, 用另一張信用卡重新刷42800但6月底的信用卡帳單仍然沒有出現這筆退刷金額旅行社說退款時間需要這麼久是因為程序卡在聯合信用卡中心?請問這種說法與如此耗時的退款時程, 是正常的嗎?
謝謝回覆半年後才退款真的太扯了, 請款倒是很快而且這二天我一直去煩旅行社業務他又改口說應該是信用卡中心還沒收到退款資料原來這三個月, 都是被旅行社自己壓件, 退刷資料根本沒送出去此舉是把客人的錢當作週轉金嗎