請問團費刷退, 三個月了還沒收到退款是正常的嗎?

訂了4月中的團體旅遊行程, 3/29用信用卡付了尾款42800
但因機場接送優惠的關係, 3/30我通知旅行社退刷, 用另一張信用卡重新刷42800
但6月底的信用卡帳單仍然沒有出現這筆退刷金額
旅行社說退款時間需要這麼久是因為程序卡在聯合信用卡中心?

請問這種說法與如此耗時的退款時程, 是正常的嗎?
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不知道這樣的說法和時間合不合理,
但我自由行(機+酒),有等過快半年才退的......

wawacat wrote:
訂了4月中的團體旅...(恕刪)

刷退的話,只要1個禮拜,銀行那邊就可完成作業,
除非根本沒去做刷退動作或是在刷退當下沒去跟銀行做確認。。
別鬧了 ............................................................................
謝謝回覆
半年後才退款真的太扯了, 請款倒是很快
而且這二天我一直去煩旅行社業務
他又改口說應該是信用卡中心還沒收到退款資料
原來這三個月, 都是被旅行社自己壓件, 退刷資料根本沒送出去
此舉是把客人的錢當作週轉金嗎
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