11/20 總算把事情處理完了,新買 Benq 50IH6500疑似非新機,拆封後面板竟然是破掉的

我之前買LG也發生過這種事(在澳洲),外箱都無損,包裝也是全新,下午送到,晚上要安裝時發現面板右上角碎裂,隔天立刻聯絡購買公司,他們說可以換新,但是沒貨,但在距離原購買商店40公里左右的另一間分店有現貨可換,於是我就載著破電視直奔該分店,該分店店員立刻拿了一台同型號,外包裝也絲毫無損的電視給我,因為我很怕面板又是破的,所以當場叫店員拆封…………結果又是一台同位置破裂的全新品,每個人當場臉都綠了,還好現場還有幾台庫存,再拆一台終於正常
持續關注此事件的發展~~
pms wrote:
我之前買LG也發生...(恕刪)
10/30
剛剛BENQ工程師來看了,也拍照回去要讓公司的人判斷
不過因為破裂的位置有邊框彎曲,有可能是邊框彎曲去擠壓到,但是還是得由公司判定
不過我又問工程師,那個邊框彎曲的狀況,應該是由內往外扳開才可能造成只有那個地方彎曲
但是要有一定的力道才可能,所以很奇怪

現在只能等帶公司判斷了
其實你因該問一下工程師 你們家電視 今年開箱後就破掉的case..多不多


spring91811 wrote:
其實你因該問一下工程師 你們家電視 今年開箱後就破掉的case..多不多


而且還要追加-禁止消費者網購不含安裝機種.

azzxs wrote:
在MYFONE 買...(恕刪)


來關注一下
無聊逛這版
還蠻長看到Benq面板破裂的討論
警惕自己網購開箱要全程錄影
求自保

另外Benq電視裝箱設計
也有問題
畢竟發生太多起了
怎麼會如此輕易
從外箱擠壓到面板
行有不得者,皆反求諸己。|弟子規 http://www.bfnn.org/book/books2/1722.htm
ircnet wrote:
來關注一下
無聊逛這版
還蠻長看到Benq面板破裂的討論
警惕自己網購開箱要全程錄影
求自保

另外Benq電視裝箱設計
也有問題
畢竟發生太多起了
怎麼會如此輕易
從外箱擠壓到面板


是的
倒楣事也不幸發生在小弟身上
雖有全程錄影
但後續處理起來也是費時費力...

泥酥 wrote:
而且還要追加-禁止消費者網購不含安裝機種.


完全同意...
禁止消費者網購不含安裝機種

說真的有的網購偏偏就不給你加基本安裝

我覺得benq非常需要開始要求各通路 在銷售benq電視時一定要含基本安裝

網購也一定要綁定基本安裝

不然以現在benq的案例程度 只會越來越多

spring91811 wrote:
其實你因該問一下工...(恕刪)


其實我有問,但是他說不多

我不太好意思戳破他....

01就一堆了
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