11/20 總算把事情處理完了，新買 Benq 50IH6500疑似非新機，拆封後面板竟然是破掉的

alac123

13分

41樓

alac123

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文章編號：58047083

打包帶你沒剪掉看能不能把那兩條套回去
若可以那真的收到二手品機會很大
這種扣環紙箱很容易收到二手品(拆封後再套回打包帶)
只要有原廠標籤紙貼住大小紙箱就知道是不是全新品了
但目前沒電視廠商這麼做

闇之光

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闇之光

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很明顯是有人拆過的....正常電視外面那層應該是平整包覆的才對..

azzxs

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azzxs

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文章編號：58053163

闇之光 wrote:
很明顯是有人拆過的...(恕刪)

從10/29 MYFONE 回覆我問題後就沒再回覆我了
我每天都留言詢問它們要怎麼處裡
卻都不理我，這樣的購物平台處理態度...
哀

azzxs

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azzxs

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文章編號：58053184

alac123 wrote:
打包帶你沒剪掉看...(恕刪)

沒錯，所以我弟才會在拆封之前跟我說他覺得這台不是新機器
因為他在電器行工作過他大概知道會搞甚麼鬼
但是我是想說電視本來就是要買來看的只要沒問題一切正常
都好說
誰知道拆開就是面板破裂的，我想要有陰謀論也是有可能的

alac123

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45樓

alac123

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文章編號：58055858

知道供應商(出貨商)是誰嗎能否公佈一下
看開箱狀況幾乎可確定非全新品了
有給Benq看開箱影片嗎有的話請Benq協助你認定該商品非全新品

還有請快向消費者保護會提出申訴(網路填) myfone和出貨商各寫一份
記得申訴所在地填你居住的縣市

azzxs

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azzxs

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alac123 wrote:
知道供應商(出貨商...(恕刪)

出貨的廠商是泰昀企業有限公司
版上有人網購電視，面板破裂也是從他們出貨的案例...

報修隔天BENQ跟我聯絡的時候我就有傳連結給他們看了
只是說會呈報上去給公司主管
因為昨天判定是人為損壞，我就有要求它們協助確認這台電視出貨是否為新機
它們客服就說查詢序號這台沒有回去維修過等狀況，是新機器
我當然知道沒有回去總公司維修過，而是這是不是一台經銷商自己整新後出貨的電視

你說的消保會晚上再來找一下填寫資料

爸爸跟媽媽已經好一陣子沒有電視可以看了，偶爾打開看一下就又關掉
因為破掉這樣，然後放在客廳佔住空間，完全不知道怎辦

spring91811

746分

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spring91811

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文章編號：58057096

我有一個疑問全北部是不是 BENQ網購的電視都是由這家出貨的因為

上次那個上新聞的也是這家出貨的

然後最近幾篇好像有也人po出他的出貨商也是這家

alac123

13分

48樓

alac123

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文章編號：58057454

BENQ編預算處理面板破裂的問題比打廣告省錢又賺到品牌形象

azzxs

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azzxs

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文章編號：58065272

11/4

MYFONE今天客服人員打了通電話給我，跟我說它們有在處理這個案件
但是我跟它們說BENQ已經判斷完畢了，他們似乎不曉得這件事情
我也不清楚它們跟配合的經銷商是怎樣溝通
他們客服人員說這件情因為牽扯到多方，所以會需要一點時間協調討論
要我給它們時間，我也只能說OK
我只希望能拿到一台沒有問題的電視，讓爸媽可以在客廳好好看個電視這麼簡單而已

~阿皓~

256分

50樓

~阿皓~

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這下BENQ的電視誰敢在網路買阿
買來是破的還要自付1.6萬
簡直在踩地雷

=廢柴上的風霜菇=

11/20 總算把事情處理完了，新買 Benq 50IH6500疑似非新機，拆封後面板竟然是破掉的

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