11/7買的,11/28故障出問題,聲音及周邊功能正常但就是沒影像,約維修人員12/1到府維修判斷為有背光沒影像,依照維修人員的經驗通報飛利浦總公司後由總公司決定換料或換新,不過基本上除非沒有維修料件不然都是換料,等維修完後再補後續. 等到12/7都沒有人主動聯繫,打去客服詢問後才說維修料件應該是今明兩天會到,約12/8維修,維修人員換了整個面板模組,目前正常使用,只是面板邊框有一條淡淡的刮痕讓人實在很難不懷疑替換的面板模組是不是整修品.
請問各位有遇到電視(70吋的7374)會無故自行開啟的情況嗎?我已經發生多次了,且感覺都是在更新系統之後沒多久就會發生客服回應是:可能是外接的設備去連動到電視,EASYLINK可關閉連動,請我關閉後再觀察看看但還是發生了,雖然不是很頻率但就覺得不曉得已經啟動多久了,怕電視會折損使用年限
aalger2001 wrote:https://youtu.be/QHCD8Z2J3ps 給a大,我是建議你可以上他們的官方Line客服,反應你的問題,小弟自己有買這台,不過不是70吋,目前55吋的沒有這些問題點,搖控器據我所知是藍芽搭紅外線,語音是藍芽,搖控是對紅外線android TV也許在某些地方有些bug,但是飛利浦有一直在更新這些問題,因為我買來時還有影音不同步的問題,後續都透過韌體更新處理,這部分算是處理的不錯,apple的手機每次更新都會有bug產生,蠻推薦這台C/P值高的電視!
這幾天電視剛到,在測試網飛的杜比視界時,第一次看我們的世界沒問題,再來試看玉子時,畫面變成負片,再看我們的世界時也變負片了試其他影片時沒問題,感覺是看杜比世界才會發生,而且剛切進杜比世界的影片時電視還會發出一聲類似跳電的聲音,請教是電視設定上的問題還是買到機王???