69分

樓主

個人積分：69分

文章編號：71706722

MOD平台連線異常請檢查網路連線??

代我朋友問的
我朋友聽我們講mod+光世代還不錯
就去辦了~
誰知問題一堆~
害我們一直被罵說~~不是說很好嗎

我朋友預設一開機進頻道
偶爾會出現~MOD平台連線異常請檢查網路連線
一定要重置才會好
打電話給客服過
也派人查過~
也換過機上盒成311型
但就是還是會發生
客服每個講的都不一樣

有的叫他不看待機就好
有的叫他不看要整個關機
每次出現一次~我們就要被他嗆一次~~

不知道有沒有人遇過同樣問題
不像線的問題~因為重置就會好
也換過盒子了~~

MOD平台連線異常請檢查網路連線??

2019-01-13 10:16 #1

文章關鍵字

MOD平台網路

qqoo1006

135分

2樓

qqoo1006

個人積分：135分

文章編號：71709448

好是好在
它的節目內容豐富還有多數頻道是高畫質(未來應該比較快有4K)

爛就是有時會遇到網路連線問題以及機上盒不夠優化穩定

yp4227

0分

3樓

yp4227

個人積分：0分

文章編號：71712548

敬告樓主大大
您的朋友MOD機上盒後方所接的網路線可能有異常，
有可能是線材有問題，或是接頭接觸不良，也可能
是接頭卡榫無法卡緊等等因素影響所致。
可以請你的朋友換一條網路線試看看也許會改善。

YT58

555分

4樓

YT58

個人積分：555分

文章編號：71714272

adi30128 wrote:
代我朋友問的我朋友...(恕刪)

問客服用處不大.客服不懂技術及現場....建議問工程人員或主管

MOD也是吃網路的...問題大多出在數據機(((剛好我前兩天幫三位客戶處理MOD問題....與你朋友同樣狀況...我查修發現數據機常常會熱當機.亮紅燈..去電給中華電信客服..隔天就有工程人員過來...但只隨便測測就說沒問題..要求他們換掉數據機.也不肯...當場一直說我客戶沒事故意找他們麻煩...我當場用筆電在旁邊街上網路線.換差四個孔都無法連線))

man59

389分

5樓

man59

個人積分：389分

文章編號：71716441

adi30128 wrote:
代我朋友問的我朋友...(恕刪)

mod 205a 用好幾年只有幾次網路全掛掉MOD連不上的問題
其餘都是連外網路不穩的問題, MOD都很正常
11月換4K機上盒目前也沒發生過問題
不看關機或待機沒啥影響吧! 就是啟動速度差別而已
還有待機耗電問題, 205A開機待機耗電都一樣20W超爛
新的那台型號忘了, 網路查不到開機待機耗電量

中華遇到網路有問題回報處理都很快, 幾乎都隔天早上8點就按門鈴了
以前是個阿北, 但是每次來就碎碎念用那麼快的網路幹嘛, 夠用就好了 (100M/40M)
現在都是個年輕的來, 也很不錯很客氣, 那個阿北可能退休了
現在(300M/100M)若阿北來又要碎碎念了

中華服務算不錯, 有問題就打有問題就催, 處理不好組長就來了
之前都跑不到100M(大約8X~9XM) 組長就帶人來內外電話線全部換掉
另一次主動通知光纖線到府更換數據積及更換為光纖線

hcg253

375分

6樓

hcg253

個人積分：375分

文章編號：71720931

幸好這幾年我遇到客服的服務態度都不錯，該有的專業還是有，但真的很技術的問題，確實還是要靠那些工程師。

至於工程師來處理，我一定尊重專業，不會在旁指指點點。

找不出問題就請他把問題帶回去研究，或者是否有其他人可以會同處理。

或許樓主也可以換條網路線檢查看看~

轟A轟

164分

7樓

轟A轟

個人積分：164分

文章編號：71836485

MOD連現異常的問題蠻常在網路上看到的
還好當初沒有選擇MOD

MOD平台連線異常 請檢查網路連線??

小惡魔新聞台

今日熱門文章 網友點擊推薦！

MOD平台連線異常請檢查網路連線??

今日熱門文章　網友點擊推薦！