有關於傢俱運送問題.....請問一下大家


逆低公肖委 wrote:
你在說啥?? 比喻成...(恕刪)


我這篇文章是要提醒大家注意.....所謂的不良業者.....沒想到跳出一個跟那家傢俱店一樣想法的業者....

在那邊無的放矢..........

1.我買傢俱時有考慮到搬運問題....所以有問業者萬一搬不上去呢???業者為了銷除我的疑慮...所以註明了
負責搬運置妥.........但現在遇到搬運問題......業者卻不肯處理.......這位公肖委....卻一直扯...哪家傢俱店
有吊車??你都買十幾萬這點錢你都不願意出......發言的業者雖然是賣平價傢俱的業者....但心態卻是一樣的

2.商品瑕疵.....店家也是不太願負責.....在發言的業者眼中應該是小問題......商品....哪有沒有瑕疵的....眼下他注意
的仍然是運送問題.....因為瑕疵品是買家的事....但要介意的是.....業者要不要出這筆搬運費用.......


我又沒賺你多少錢......這就是不良的商人心態.....眼下可看到的.....無疑的售後服務是沒有了....因為他沒賺你多少.....


利 wrote:
沒想到跳出一個跟那家傢俱店一樣想法的業者....

我啥都不想說,如果跟您意見相反的,都是黑心店家,那............沒啥好說的
我在網路上身分與樓下鄉民相同,若是您執意說我是黑心不良店家,那我也無話可說
反正我又不在網路上做生意、連網拍我都不想搞.........是否為地雷店家
若是我是地雷店家,我也無法營業數十載,老早就被淘汰了

如果因為被意見相反的人反駁,就說人家是不良店家,我想您自己本身的格調也沒多高
放心..........咱也不會說你是傲客,網路上有網路上的模式,我才不會搞到自己那麼沒格
我也不會因為你跟我意見相反,我就轟你是傲客、白目客人、貪小便宜的客人
你沒格,我也不會跟著你一樣,用類似的語言去噹你,我依然做我自己的格調,有錢未必等於高EQ

我再給你一版我之前的文章
點我
同樣的物品,同樣的成本,在a店可以賣到10萬,但是在b店卻只能賣5萬
這就是行銷手法,要當盤子被敲,是你的事情

ps:你還沒告訴我,全台灣有哪間家具行是用吊車在搬運的


如果今天只有我的意見與大家相反,恩~~~~我的問題
若是今天也是有部分鄉民跟您意見相反,請問是誰的問題
如果樓主是針對我為家具行的身份來弄,青菜你囉
kellenhuang wrote:
老實講 我覺得是你的問題 賣家負責幫你搬到位 電梯裝不下是你的問題 不是業者的問題
要動到吊車 這筆錢本來就是屋主該出的 又不是業者不幫你搬 是你的客觀環境的問題
而客觀環靜應該是屋主該注意的事項 傢俱業者又不知道你的電梯裝不下 只能說要賺你的
錢還真不好賺 怪東怪西 自己好像都沒責任

cmsaaa wrote:
我之前是自己請吊車 5樓
3000(出車) 可以吊1小時
樓主還有沒的要買 順便吊一吊

Juliance wrote:
費用只能自己吸收 ,
訂金照理說是不能退的,

cthu6666 wrote:
一台吊車幾千塊而已, 15 萬的沙發都買了, 有差這幾千元嗎? 合約有模糊地帶, 就別嚕了, 白花時間而已

vandw wrote:
這會不會太吃定家具行了點?
怎麼看都會是設計師的問題
他們應該很清楚的知道裝潢所在地的各項細節
若我開家具行
我也寧願不要賺這攤

Perivolas wrote:
有的設計師直接報吊車一小時6000元
各出一半,事實是都業主出的啊

tpman wrote:
說穿了就是自己不想付吊車錢嘛........
就進不去也要凹家具行
人家有未卜先知,知道你家進不去硬要賺你這筆嗎??
恩,你說的算~~~!!!!

利 wrote:
我這篇文章是要提醒大...(恕刪)

您一直把問題鎖在店家身上
那設計師的責任在哪邊?
他只丟一句話要叫吊車就沒事了嗎?

您府上的情形 除了您本人 再來就是設計師最清楚
再挑選家具時 應該明白告知對方府上的情形

就像 若您去買一台賓士
開回家 結果發現家裡車庫太小停不下

您是否也要請中華賓士幫您負責到底??
不負責的話 中華賓士也是所謂的不良店家?

Mobile01系統服務員:不行耶,來 vandw 一起跟服務員複習一下~
vandw wrote:
就像 若您去買一台賓士
開回家 結果發現家裡車庫太小停不下

您是否也要請中華賓士幫您負責到底??
不負責的話 中華賓士也是所謂的不良店家?

算啦,講不通

反正在樓主的觀念裡,他的想法才是對的
恩,你說的算~~~!!!!
過去買傢俱 搬家 搬鋼琴的經驗是
業者通常都會問電梯是幾人份的, 以此來估計是否能進得去
不能的話, 也會預估樓梯間是否能搬運

不論如何
業者雖然要有基本概念知道這麼大的沙發不是所有的電梯都進得去
版主也要盡責事先測量好電梯 門 啊等大小
但是 既然都已經發生了 就是要解決
業者是不可能負完全的責任
設計師~~這跟他沒關吧

既然吊車不划算
可能可以溝通 看看業者是否能將三人座另售
或者 是否可以找台灣的廠商將沙發切半等等

訂金 不可能退吧
賠本的生意 誰要做

最後 售後服務 當然是在賺夠錢後才有的
指責對方是不良業者也太過份了
只能說業者太想作這一筆生意而沒有考慮週全
十幾萬一套沙發真的不貴
我家隔壁賣一套120萬台幣 這可能真的肯負責到底
利 wrote:
我們之前定了一組進口...(恕刪)


換別款,不就行了
多退少補,應不難

不要告訴我,設計師不同意
這樣的設計師,就太low了

你完全有權力否決設計師的決定

利 wrote:
我這篇文章是要提醒大...(恕刪)


板大您好 不知道小弟的意見妳可以接受嗎?
本身我也是設計師及 打雜的= =ll

也是遇過很多您這樣的問題處理

一般來說訂金等等方面 搬運問題 這就得 客戶 及 廠商的 協調...看是否當初有協調 處理吊車的適宜!

但妳因該是公寓的型是 吊車 也要看您的鐵窗是否恰當 能否進行!!
所以 兩方協調要適當 或許過程協調中有問題~!!
但您那所屬 進口沙發 因該不是台灣業者製作 所以1+2+3 3人的進不去有很大的問題!!

所以更該期間會很長""
只能修改訂作把3人的修改了...改是否可以進入 但這需要其他的貼補工作

傢具以現今的台灣 很難做了近爭很大
門市 工廠 近爭 激烈 成本 利潤 都不是很好...
黑心廠商也是有拉
更何況傢具 等等的問題很多 所以處理方面需要 雙方的溝通協調 購買...
我想 這樣筆戰也無法處理好你的問題

趕快跟設計師協調要如何處理
讓您的家趕快的..新居落成八:)!!!
什麼??有請設計師喔??

還真不知道錢花到哪去了
要上來這邊問這種問題
進入4WD的世界

tpman wrote:
什麼??有請設計師喔...(恕刪)


設計師不是萬靈丹,針對傢俱部分,除非你委託給設計師去挑,不然業主自己去找的傢俱店,跟設計師無關
看這篇文章,明顯是樓主沒經驗,應該是被業者框了,業者通常為了推銷傢俱,會應諾甚至註明負責運送在訂單上面,一但訂金到手,運送上若遇困難,推託之詞就會接踵而來了,咬定了買家怕麻煩不會去計較,能推則推,買家怕就算告贏了,業者在傢俱上動手腳,反而得不償失,大多都是花錢消災,事實上,以三人座240cm來說,一人坐和二人坐的肯定也是很巨大,叫搬運工搬運,沒花個三五千,找個三到四人,搬運上會有難度
賣大型傢俱的業者,都會知道要用到吊車,尤其是沙發,電梯進不去的話,用吊車是司空見慣,逆低公肖委
你賣的應該是平價傢俱,所以你不知道,這種高價位傢俱,如果電梯進不去,一般都不會從樓梯搬,要僑角度
萬一碰撞到,遇到嚴謹的買家,就很麻煩了,這種大型傢俱的利潤,也不是你所想像的三五千塊,以十五萬傢俱來說,我的經驗是利潤在三萬五到四萬之間,叫吊車,費用約三到四千,三個接運人員,大概在2000到2500左右
換句話說,業者的實際利潤在三萬塊左右,我曾經遇到大型傢俱電梯可進,但搬運過程不小心碰撞到電梯,電梯裡有攝影機也賴不掉,賠電梯內的鏡子再加上傢俱運回整理,幾乎沒賺,遇到大型一體成型傢俱,我寧可叫吊車,也絕不用搬運的,我現在沒在傢俱這行作了,不過我覺得台灣的消費者真的挺可憐的,付了訂金就得被牽著走,我以前絕對是照本處理,從購買,運送到保固內容一定要說清楚講明白。
miffy0616 wrote:
設計師不是萬靈丹,針...(恕刪)


設計師的確不是萬靈丹
但設計師應該是要能協助業主解決問題的人


我想其實版大他所在意的應該不是吊車最後由誰處理
而是在面對傢俱業者處理問題時所展現的態度
版大不是說了
當初買傢俱時對方的承諾-負責運送到好
那當初業者因要取得訂單而所形成的協議及答應的承諾
便是契約的一部分
那如果是我本身一定將運送所可能承擔的風險計算進去
( 只要有賣傢俱應該都有這方面經驗才對 )

那沒理由直到要交貨才提出搬運的困難
( 若答應運送到好是否應先到場丈量 )

最後還要業主自行處理 要不要隨你
本身業者心態就有很大的問題
因為他不思考解決方法或是協調排除困難
( 不管是叫吊車或切玻璃 )
而直接找理由將問題丟給消費者

所以該傢俱業者應該要有擔當負起責任
完成一開始與消費者約定的承諾!



另外 逆大他只是指出傢俱業界的一個通常的情況
事實上一般傢俱業者本來就不會專門準備吊車 隨時幫業主解決運送問題

你跟我買傢俱,我單純賣傢俱給你
你要我送 ,服務也好,另外收費也好,我幫你送到位
只要自有人力可以搬,他都能解決
( 只要在他所能負擔成本以內 )
但不表示他要解決客觀因素所造成不能搬運的問題
( 需額外支出的開銷,不在該買賣成本計算之內 )
例如電梯進不去,樓梯不能走,只能叫吊車還切玻璃等
那不是他服務內容
若你要他做到使命必達
那風險成本計算一定一開始就算在消費者頭上

我想這跟賣平價傢俱也好,超級傢俱也罷沒有太大關係
跟做生意成本比較有關
賠錢生意不會有人願意!


一開始看問題的方向不同
導致立場當然也不同
不小心造成彼此誤會罷了!


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