今天7月底在燦坤買了一隻羅技滑鼠(G90),
到了11月左右,
滑鼠的左鍵就很不靈敏,
要按很大力才有感應,
原以為這些配件的保固只有3個月,
心想:
羅技的品質也太爛了吧,
3個月剛過沒多久就故障!
所以就放著不理它。
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剛剛心血來潮上網查了一下,
原來這隻滑鼠保固一年,
還查到這隻滑鼠的災情慘重,
很多人都有類似的故障問題,
於是拿去燦坤請他們幫忙送修。
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燦坤店員:
羅技的產品送修都要有發票。
我說:你們電腦查到資料,這隻滑鼠7月底才買的,這樣不能送修嗎?
店員愛理不理:
羅技的產品送修都要有發票。
一整個跳針回答!!
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當下鼻子摸一摸離開燦坤,
心想:
燦坤的服務那麼差,
會倒成這樣真是一點也不意外,
我以後是再也不會去燦坤買東西了。
至於羅技
它的品質那麼差,
也被我列入永久拒絕往來戶!

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經過約3-5天的EMAIL往來,
羅技寄了一隻新滑鼠來,
應該過幾天就會收到了,
羅技後續保固令人印象深刻,
在此收回不再買羅技產品的話。
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