大榮貨運的客服人員都裁光了嗎?

請問你打電話的時段是什麼時間點呢?

baby-face wrote:
線上查貨運編號發現已...(恕刪)


自從大榮老闆變成西方人以後
我就不再用大榮..

西方人.. 台灣西方的人.. 西方跨過台灣海峽後的人. .
rosdin
原來如此難怪那麼爛
這家本來就濫透了,連自家來收款人都要面對客戶責罵,收錢很準時來,有問題打電話沒人接

東西摔壞了,更是不理你,這是臺灣的低一大貨運企業, 濫到已找不到形容詞

只有遠離它
嘉里大榮真的很爛,我的貨三天錢就到他們站裡,但今天電腦編號查詢,還是停在三天前的狀況。
客服電話更是無厘頭,一個是語音寄查貨專線0800-660-868,因為無法處理建議撥打客服專線:412-8999。
客服專線412-8999更簡單,直接告訴你忙線然後就切斷你的電話。試了多次都如此。
看來嘉里大榮的客服人員真的都被裁光了!
rosdin
這種情況可以告他侵佔罪嗎
大榮貨運爛到現在還是很爛
根本不知道改進

上週六2016.1.30寄的一小箱貨
到今天2016.1.2下午6:00還沒收到
下午打去問~~響差不多10分鐘才有人接~會不會太誇張
接起來問他們甚麼時候會到~還說我們不能確定喔~~我現在查不到貨在哪裡喔~~還嗆我說你們又沒簽約怎麼會隔天到.....
真他x的傻眼,我找別家都隔天就到,就你家送三天都還沒到,三天我都可以找順豐寄到大陸去了,我跟你還簽什麼約??而且還口氣這麼不好

大榮已經不是只有一個朋友說爛了~是很多人都說很爛~~而且客服口氣都超差
收貨收那麼快~寄貨寄那麼慢~擺明就是要賺你錢
建議大家一起換吧~~讓好的物流公司能出頭
rosdin
大家一起抵制這爛大榮貨運
今天也總算見識到了,電話沒有一支有人接的,
等都不用等,系統直接把你斷話,打到地方營業所也是無人理狀態
配送的沒聯絡,早上查還在配送中,下午就直接改成另約時間配送
以後絕對不會考慮這間貨運

*連貨運才誇張
服務站電話都不接

從早上10點打到下午4點
打了30幾通就是不接電話


然後就直接打去總公司
總公司服務人員居然回我說
他們無法控管各地配送所的營運
配送站的人員不接電話
他們也沒辦法
叫我自己想辦法處理
然後就直接掛電話

誇張到極點
我今天也是見識到了,他們究竟怎麼生存下來的!
新竹貨運也一樣 總公司跟各地聚點都不接電話的
最近碰到的情況才好氣又好笑,
打電話去大榮客服,小姐說要我們直接找某個地區營業所,
我們說就是因為找不到他們才找妳,
結果她說沒辦法,因為連她們也找不到那個營業所的人,
所以只好請客戶自己繼續打...
rosdin
差勁的大榮貨運
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