╔約翰2度撿肥皂╗ wrote:
看不到5秒直接按上一...(恕刪)
你打這幾個字就不只五秒了吧，還直接按上一頁？那你是怎麼留言的？
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1/13(二)買方匯款，賣方晚間8點回文已確認收到款項。
1/16(五)賣方寄國際快遞。賣方：預測約1/21(三)到台灣用郵局轉寄，1/22(四)到樓主手上。
1/20(二)賣方早上8:00到貨，晚上約定要給買方追蹤碼，卻未給。
1/21(三)買方因沒收到追蹤碼而與催促賣方。1/21買方應該是有收到貨？
整篇看下來，我覺得都有不對之處
賣方：
首先是一開始的備料時間拖太長，1/13~1/16才寄出國際快遞，但此時賣方已有跟買方說明預測時間。
其次聯繫買方的承諾沒有達成，沒有回覆有收到款項、也沒有給予追蹤碼，易造成買方擔心是詐騙。
至於時效上，賣方1/13晚上8點(通常都要次一日才可以動作了)回文確認已收到款項，於1/21賣方收到物品，
7日寄達的承諾，並不算是違背。
買方：
1/20 等到凌晨2點後沒收到追蹤碼。
1/21 早上9點、11點就開始催促了，這是賣方有事先聲明忌諱的行為。
而且買方也知道這是兩段寄件，卻抓第二段寄件時間跟賣方吵。
另外這時候拿7日來大作文章就太超過了，因為1/16賣方給買方的文章中已有預估時間，也已超過7日這個範圍，
但買方當時並沒有任何對於這個時間的抗議或不滿。
綜合而言：
拍賣網站購物，買方是弱勢，必須擔心付錢卻收不到貨物的風險，
因此賣方的兩個缺失(1.已收款項卻以為已回覆, 2.要給追蹤碼未給)很嚴重，
我覺得這是賣方不管忙不忙，都應該道歉的，這是網拍的基本--誠信。
但是對於賣方的時效上，應該要給予肯定，因為並不算違反承諾。
買方也是有點大做文章，把一些不是重點的事都捲了進來，最後彼此都惹毛了，因此應該也是要負上一點責任。
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這樣 不管他是不是在台灣 ,物品都是 需要從國外代購 寄回台
再轉送到 買家手中, 賺取價差,所以可能自己也沒庫存
這樣 中途的時間可能就是
(1/13收款 ,去購買拿貨聯絡等等.... 接著拿到貨,用國際快遞送出)
(主要是賣家不知道是在那個國家,如果他在台灣,跟國外的朋友合作賣東西,他也是要收到錢
經過確認聯絡, 才能告知國外那一端說入賬了,要備貨接著寄送出來,
這樣一來一往也是滿需要時間,如果又有時差的話,加上應該是兼職所以還有正常工作,
可能是下班之後才有時間處理!!)
所以賣家才16號 回覆信件說說 已經交給國際快遞
這樣隔了四天, 1月20號 到台灣 說 貨到台灣了,已經寄出
時間來說,其實還算可以接受!!
只是賣家可能 工作 或是其他因素 無法 固定每天都即時回信.
感覺差 只是差在對方無法即時回應信件,通常我買東西也都會是 問答來回數次發問, 通常會同時看上幾位賣家,如果凌晨 或是我上線時間,對方都在線上且回應很即時,我才會下標購買!!
很不喜歡 回應很慢,找不到的人賣家,不過這是在購買之前就可以過濾的情形,所以上拍賣購買東西 , 至今交易經驗都還滿愉快的!!
如果想要即時掌握任何狀況,又怕mail回應慢,應該一開始就找有店面 或是人在台灣有提供手機 ,可以馬上連絡的賣家會好一點!!
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