我也遇到一件讓我非常生氣的事情
有一次到火車站前的nova去買東西
身上現金不夠 於是就到旁邊的ATM領錢
沒想到卡片進去 接著就當機 然後吐出一張明細表
上面註明是因為逾時（就是指） 所以卡片收回
我當場就用旁邊的直撥電話 轉接了很久
（號稱是直撥電話 可是和一般電話一樣 會先從信用卡請按1 貸款請按2...這樣的超級繁瑣過程開始 你也搞不清楚提款機故障是哪一個程序
）終於接通了客服人員 我把狀況告訴他
他說 這樣的話 他們會把卡片寄回給發卡銀行
然後再去領回
我聽了實在很生氣 都只是會口頭上說抱歉 然後都是要消費者自己倒楣
講了老半天 他建議我先去發卡銀行掛失
我只好再撥電話給發卡銀行
發卡銀行告訴我 掛失補卡就要收手續費
我的火氣更大了 這明明就是被ATM吃掉 又不是我弄遺失的
而且我怎麼可能逾時沒有取回卡片 卻能拿到明細表的
發卡行還告訴我：我們又沒有接到xx銀行的電話....
（難不成 我為了省錢 花行動電話錢講這些有的沒有的）
中間講了很久 最後我真的不想再跟這些行員說什麼了
雖然補發卡片的錢我負擔得起
但是花費的時間 和被這些銀行ATM弄的焦頭爛額
你實在會想到：這些銀行收錢的時候 毫不手軟 也毫不心軟
但是他們出錯的時候 能推則推
反正規矩是他們定的 消費者只能任他們宰割
