西堤吃飯預約訂位，到現場還要等多久？你覺得合理～

shuoh wrote:今天小朋友生日，一個禮拜前訂位中壢西提！還先買好禮卷，今天還有電話確定會前往6:00會前往用餐，但我們一行人準時６點前到（5:55），先坐在旁邊，覺得越來越不對勁，前一組人還說要等到6:30歐，他們就先進去了（6:15左右，有無先訂位不知）？然後我們繼續等到（6:25）還要等？現場決定馬上退禮卷，雖然店長馬上出來現場要送禮物、免費招待，但我不是要佔便宜的人都不予接收，都已經外面在吃麵還問我們要不要去吃藝奇？本來一行人高高興興，都被他們所謂的上菜作業慢．．．等等理由破壞掉了！基本上已對集團的信任為０，以後也不會打算去消費了！客訴只是發洩情緒，沒打算再去了，所以覺得根本沒用！只是越來越得覺得守規矩，都被裝孝維？還是王品集團覺得這樣少幾個客人都無所謂！以上今晚親身經歷，但總而言之，吃飯預約訂位，到現場還要等多久，大家覺得合理？

不拉不拉!!! wrote:
沒品集團不意外

shuoh wrote:
今天小朋友生日，一個...(恕刪)

Qing-hua wrote:
真的很扯，我訂位好幾次都還能提早入場......(恕刪)

Qing-hua wrote:
不同，但我認為一個連...(恕刪)

銀噹•馬汀 wrote:
下次預約，再晃點他們...(恕刪)

小阿真 wrote:
如果你知道大陸外婆家...(恕刪)