搭乘UBER被多收費的情況，不知如何處理？

yuanlp1958 wrote:
是呀！這我還真的沒有想到，這麼說是司機帶我兜了一圈。

Ramius wrote:
傍晚搭二十幾分鐘就...(恕刪)

Ramius wrote:
傍晚搭二十幾分鐘就到，半夜回程跑了兩趟高速公路花了一小時才到都沒想到有問題？不是你醉了就是我們大家都醉了…

yuanlp1958 wrote:
小弟搭乘Uber的經歷和感受不算差，但是自從發生了這次多收費的事件後，開始認真考慮Uber這個平台的適用性？
1.這個平台是通過Email聯繫的且是它選擇性的，反應的問題如果它不理你，不管你反應了多少次，它就是不回應，你拿它沒轍。
2.Uber沒有電話客服，發生問題，你找不到人，從管理上你無從管理也沒辦法監督。
3.現在看到的各地聯繫點，只是為了招募司機設置，不管你的問題。

我碰到的問題，目前無解，反應給Uber通通相應不理，授權的信用卡照常扣帳。

先看正確的行程：
10/5 晚上18:51~19:16坐了5.52公里收費139元。

孫浩彧 wrote:
小明好壞，脫我的內褲，我要告老師

josephteng wrote:
是告訴老師吧...

yuanlp1958 wrote:
報告事件最新發展：
Uber于2016/11/1上午以Email告知，調整車資為130元，並將多收的車資退回信用卡內，Uber解決了我個人的問題，沒有說明如何處理這種蓄意繞路的情況。結束了25天來的持續反應。

司機的奸巧逃避了蓄意繞路的處理，僅以司機沒有在客人下車后結束行程來結案，在此提醒使用Uber的網兄（姐），注意在搭乘Uber時下車一定要注意行程是否同時結束，畢竟Uber是另一種選擇，好不好見仁見智，有競爭就會進步。

非常感謝各位的指教！