每次有節日就有就忙昏頭,(結帳時開心)
我們店小,位置少,
不接受預約,大概有四五年了,(剛開店時有接受預約但是..........)
母親節當天客人還不到營業時間就來排隊(天熱辛苦了,感恩!)
一開門就衝進來,
共三組客人,
每一組都來個三四位客人佔十幾個位置,
問說其他客人多久會到,
每個都說馬上到,
結果整間店41個位置只剩4個分開的空位,(這時才剛開門)
11:10進來的客人就因沒位置離開了(對不起害大家白跑了)
而佔位置的客人都還沒全員到齊,
後來我委婉的跟客人表示:
佔住的空位只保留十五分鐘,
超過時間將開放給別組客人.
結果當然是遭白眼,(我也很無奈阿!)
我也不想破壞大家過節快樂的心情,
但是也請體量店家位置有限,及其他已到現場的客人的權益,
不要佔位置,
用餐請全員到齊也方便店家作下一組客人,
想想自己如果是外面等待的客人,
是不是也希望能快點就座,
又多話了!
感謝看文,
祝日安
