遇到這樣的飯店各位是自認倒霉下次不來，還是會生氣臭罵他們一頓呢？

請問一下：在台灣住過那麼多飯店，第一次在飯店洗澡時，滿頭泡沫的狀況下，沒有熱水！打給櫃台反應，飯店的回應是，帶你到另外一間房間洗！嫻熟的反應，讓我直覺這個問題應該早已存在！只不過這個飯店因為只有夏天是明顯的旺季，所以冬天會讓人不適的這個大問題，就選擇以鴕鳥心態來面對。現在這個飯店選擇在海灘的另邊積極擴建新館，願意花大錢蓋新館，卻不願意花錢解決舊館熱水問題，你說這樣的業者令人生不生氣！

2014-03-15 23:03 #1

文章關鍵字

飯店

~貓頭鷹~

84分

2樓

~貓頭鷹~

個人積分：84分

文章編號：49143543

這有不完全給付的問題，依民法第227條第1項規定「因可歸責於債務人之事由，致為不完全給付者，債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。」熱水供應依一般經驗法則，除事先聲明須另支付費用外(印象中國外有些飯店有規定或是超出一定的用水量須另支付費用)，屬飯店應正常提供予房客之項目，故得要求退還其住宿費之一部。

倘因洗冷水澡致使房客身體健康受影響並能舉證者，得依同法第184條第1項請求侵權(健康權)行為損害賠償。

以上純屬個人看法，如有錯誤，請各位先進指正。

不是你可以成為甚麼,而是你想要成為甚麼。