主角是賣童裝的蝦皮賣家
蝦皮賣場 「@app19369 」
IG賣場「caij__2019」

因為 3/1 (五) 要去露營,我要買一張小朋友的外出用椅子,2/25 (日) 我在蝦皮上找到這間童裝店,標榜 "現貨秒出",因為急用,下單前我還特地詢問是否能在 2/29 (四) 前到貨,賣家回覆 "可以",我也選擇了運費較高的宅配方式下單,這時賣家引導(暗示)我退掉訂單,私下匯款給他們,他們會使用郵寄方式比較快到貨,想說賣家比較了解物流狀況,能快點到貨就好,也沒多想便照做了。


[黑店注意] 蝦皮童裝賣家

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我以為他們會在 2/26 (一) 寄出,但他們在 2/27 (二) 又詢問我什麼時候要使用 ? 跟取貨的7-11門市資訊 (說要郵寄,又問取貨的7-11門市 ?)


[黑店注意] 蝦皮童裝賣家


我想說沒關係,不管你用什麼方式出貨都好,只要能在 3/1 (五) 出發前到貨都可以,期間我也再三詢問是否能如期到貨,他們每次都說可以、沒問題!

到了 2/29 (四) 晚上還沒到貨,於是我詢問了寄件編號,賣家已讀不回(當時我在想該不會還沒出貨不敢回?應該不會吧),隔天3/1(五)才回覆並說商品已寄出,但還沒到貨,但這天下午我們就要出發了,我還打電話到7-11詢問進貨時間,等到確定沒有我的包裹才出發去露營!


[黑店注意] 蝦皮童裝賣家


此時情緒已經不太好了,我提出了退貨退款的要求,店家很官腔的回覆了物流延遲很抱歉什麼的,盧了很久才提出以100元購物金當作補償,我真的快笑死,跟你買東西買成這樣已經很不爽了,還要給我$100購物金,再跟你們買東西給你們賺? 我說我不接受,此刻店家開始不回覆聊聊訊息了。

就這樣 3/4 (一) 貨物終於到門市了,因為前幾天店家不敢提供寄件編號,於是我自己去拍了包裹(但沒有領貨),查詢了他們寄貨的時間!
登愣! 我 3/1(五) 需要用到的商品,他們3/2(六)才寄出!而且騙我 3/1(五) 已經出貨了 !!
表示他們一直在說謊(沒問題可以到貨、已經出貨了、是物流延遲不關我們的事…),根本就是吃定你私下匯款給我了,隨便我賣家怎麼搞,延遲到貨你只能吞下去了呵呵。


[黑店注意] 蝦皮童裝賣家


蝦皮聊聊完全不回覆,我私訊了IG,一樣是不退款不退貨,直到我丟出他們在 3/2 (六) 才出貨的證據,然後我就被封鎖了!

到現在 3/6 了,IG、蝦皮都還封鎖我,更不用說退款了。

我打給消基會諮詢,需要有他們公司行號或地址才能寄存證信函,但他們看起來沒有公司行號,更不可能為了這幾百塊跑法院告他們,只能請廣大的鄉民們一起抵制這種垃圾店家。
您好,請務必跟蝦皮檢舉
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