sonydog326 wrote:
中華電信太過份了！我25號打了數通電話，得不到答案！已經轉電信業者了！
別家業者連絡數次，也確認能讓我26號當天就拿到i6+了！積極多了。
各位中華電信行動VIP的慢慢等！ 行動VIP 這次領機的，不是像大家想的，
待到貨後貨源分2批發送。而是大多是有網路預訂，過期未領的，才輪到行動VIP領！
這數量分配的較多！所以怎麼問，客服也是無法回覆，因為這分配法是無法得知餘數。
也就是說被耍了！中華電信分配給行動VIP的貨源，主要來自預購沒領機的貨源！...(恕刪)
身心俱疲 wrote:
2014-10-01 00:55 by 身心俱疲
我中華14年老客戶
NP了,海闊天空,滿心期待中 心情好了很多
星期六就能拿到機子了 6+ 64G 太空灰
只是覺得中華電信的行銷部門很可惜 很可憐 也很可惡
這次iphone 6/6+的推出 應該讓中華電信流失不少老客戶吧~~~~!
可能會等著被上面的電
整個中華電信行銷部門策略方針錯誤!!
錯估6/6+的換機需求
中華電信 原來的客戶就多
所以行銷重點 應採取守勢 而不是搶新客
老客戶 VIP客戶如果能優先拿到機子
穩固好優質客戶的忠誠度 才是企業長久經營的態度
VIP訂購 要快點拿到
有一個很重要因素
就是所選擇的"領取營業所"
有兩種說法"
1.要選網路訂購比較不會去選的營業所,因為每間營業所都有基本配額
2.要選網路訂購比較多人會去選的營業所,因為網訂有人失約沒去取貨,補位的機會較大
(不過 不管是VIP訂購 還是網路訂購,都無法得知哪個營業所會比較多人選擇取貨)
祝各位 中華電信的VIP客戶 能比網路訂購的更快拿到手機
希望老天爺能眷顧還留在中華的VIP客戶 老客戶們
不要枉費那忠心支持一間公司的客戶群
至於那些網路訂購的 說白一點 也是一堆流動客啦
黃牛人頭門號更是一堆
如果中華經營態度有改變 我很樂意日後有一天再回中華
畢竟用了14年 沒什麼超不好的印象
只是這次 中華對待VIP的態度 令人心寒~~~~!!
