希望你們別遇到和我一樣的事。
事情是這樣的……(水波紋的轉場特效))))))))))))
2月14日:
看到有位網友分享了CAZE for iPhone4,
當時真的是對它一見鍾情啊~
(本來想找這篇mobile01分享文給大家看的,但沒想到卻找不到這篇文章了?)
<圖片出處:CAZE官網>
也看到了不少的網友回覆說道:直接上官網購買免運費。
所以衝動之下,前後不到半小時,我就和同事下訂了二個殼。
(信用卡真是罪惡的深淵啊~)
2月22日~23日:
因為是免運費,所以我們可以理解在等待的過程是必要的,
在22日這一天,我們收到包裏了~
開心到不行,當下一定要馬上拆封啊!
但…沒想到…怎會和我訂的商品不同?
![我的IP4等不到他的新衣~~~~~[CAZE iphone4 手機殼][update......實品慘況]](http://attach.mobile01.com/attach/201103/mobile01-7726dac10bcc0fc56a2c91665dbd67a7.jpg)
我們下訂的是如上上圖中的白色款,但送來的是透明款?
馬上寫信給客服,尋求解決之道,
來回了大約四封信,他們承認疏失,將會在二日內寄出正確的商品給我。
聽到這答案當然就放心了~
接下來又是痛苦的等待,因為我的IP4好想穿新衣啊!
就像女人一樣,IP4的衣櫥裡,永遠都都少一件衣服!!
3月2日:
都過了一週了,怎都沒有收到任何消息呢?
不是說2日內會寄出嗎?
總公司香港離台灣沒有這麼遠吧?
於是又mail去信尋問狀況。
咦?客服沒有回應~我想應該是在忙吧?
我同事就擔心,不會不想理我們了吧?
被他這麼一說,我更擔心了,所以當日下午又再去信尋問~
都沒任何的音訊…

隔日~失落之餘,馬上就寫信去要求退款和退貨!
果然和我預料的一樣,所有的商人都一樣,
到了這一步才願意處理事情。
收到回信,只提供了正確商品的寄貨編號和查尋網址…
這次連一個sorry都沒有說了~
彷彿我就像是一個鬧著要糖吃的小孩一樣!
沒什麼好在意我這一位客戶的。
明明去信說要退款退貨,幹嘛這時候才寄正確的商品給我!?
而且我還要自己付費寄回錯誤的商品給他們?
3月7日:
至今還沒收到正確的商品…
而且來的商品也不知道會不會是正確的…

原本看到網友的分享,真的很喜歡這一家的產品,
也打算收到後,要馬上推薦給我朋友們,也順便先炫耀一翻~
但沒想到事隔將近三個禮拜了,我還沒有達成我炫耀的目的!

對這一家公司的信用,已經扣分到底了!
其實台灣有代理這個品牌,我想如果需要的話,還是直接向代理商買吧
至少在時間和服務上,都不用擔心~
第一次在國際上購物,遇到這麼不愉快的經驗,
希望大家別和我一樣,這麼的不順暢~
(來去行天宮拜拜+收收驚)
真的是花了小錢,看清了這家公司的服務和信用!
[update]........................................................
3月9日收到正確的商品了~
再如何不喜歡的他們的服務,
我也不想再白白的花一次郵寄費去退貨了,
只好勉強的使用它了。
收到了馬上拆開來看,如同hazawechen大大所說
紅色的扣子掉膜了~我還沒使用耶!!
而且白色的框上還都被染上淡淡的紅色。
![我的IP4等不到他的新衣~~~~~[CAZE iphone4 手機殼][update......實品慘況]](http://attach.mobile01.com/attach/201103/mobile01-71a1fcbbcbe1034ab23f4e93b7d25954.jpg)
我買的是白色框版
使用到現在第三天了,白色的外框也掉膜了~
![我的IP4等不到他的新衣~~~~~[CAZE iphone4 手機殼][update......實品慘況]](http://attach.mobile01.com/attach/201103/mobile01-1b8409a4b403696bf586a57244e58289.jpg)
折合台幣大約700元的價格,這也不算便宜吧!
更何況我還損失了一個運費,他們也沒賠我運費!
只能說我花一點錢買個經驗了!!