I Phone5嚴重瑕疵問題，竟要求維修處理？！

我是1\18號，笫14批在新竹神腦竹科店領取的I5手機。
當時檢查外觀都正常，所以就帶走了。但是這確是惡夢的開始。。。。
充電時，竟然USB 9Pin的接頭接手機的地方，竟然發生熱毀狀況。。

手機接頭也是有類似熱毀狀況，接觸點有不明液體流出來

回應該神腦店家當然説什麼要走維修，不能換。
搞什麼？這不是檢查外觀可以知道的狀況，這麼嚴重已經超過保固範圍了吧。怎樣都不願意換新品給我。
這麼嚴重的瑕疵啊。萬一燒起怎麼辦？？
店家竟是如此處理。。氣。。。
PS：我接110v的電源。所以排除電源問題。發現時電池沒有充滿繼續充電狀況，是聞到有味道。