Australopithecus wrote:如果要消費者養成存證的習慣就是便宜了那些廠商。因為只要有人沒錄影它就可以偷雞賣掉一台非全新機。今天消費者願意在PCHOME買而不在一些更便宜的網拍上買。就是為了它比較有保障,比較尊重消費者。有問題就退,請廠商和pchome談。同理,如果真的有某些濫用權益的會員,pchome也應該可以處理。不用擔心權益被濫用。 我也想過這問題以後只要廠商有瑕疵品,在網購就可以用這招賣掉
錄影真的很麻煩,因為要錄好一支影片不是那麼簡單。首先從開箱的膠帶就要很精準地對焦拍攝,否則要質疑的話,也會說膠帶是不是買家重新貼上的;再來一邊開箱的時候,還要一邊手持錄影機,那怎麼拍?最好就是有人幫忙,所以開箱需要兩個人;然後如果拍失敗了,還不能重來,因為已經拆封了。這樣看來,還是去店面,一手交錢一手交貨好了。
在pchome24買到二手品的機率真的很高...有時候真的懷疑這些廠商怎麼可以無良到這麼離譜的境界.商品都已經破破爛爛像回收物, 還敢無視拿來出貨......就算它有7天免費退貨期.但是在台灣,很多公務員,隻身在外租房,常常早上七點就要出門上班,還要加沒錢的班到晚上九點十點甚至接近半夜才能下班回到家.這樣連續上七天,都沒休假,是要怎麼退貨啊??
Australopithecus wrote:如果要消費者養成存證...(恕刪) 這就像車禍發生時,警察叫被撞的人提供行車記錄器舉證一樣明明不需要靠影片來推斷,但被養壞了有影片有真相,有照片有真相那回到原點,過去50年所判的車禍判決都百分百無誤嗎?
我記得消保法方面的說明,網購商品回來有瑕疵舉證責任在於廠商消費者只需要舉證確實有提出退貨需求,而廠商有收到退貨請求P家只是一個平台,他的貨源還是來自四面八方的店家,就有各種不同的老闆所以當然會遇到照著規則走以及死纏爛打不退型的廠商當然處理方式很簡單,走消保一路囉