當場拆封因為筆電沒電無法開機,
業務要我們帶回家充好電再測試,
有問題可以免費7天換新機~
好死不死,
帶回家後,發現鍵盤沒反應,
送至神腦門市並寄回高雄測試,
等了幾天後,
神腦的業務說可以換新機給我,
但是令人生氣的地方在於....
因為要跑換機流程,
所以要等到8月底才給我另一台!!
為什麼換機要消費者等一個月??
請問各位朋友有建議該如何處理嗎?
投訴到消保官可嗎?
PS附上發票與送修單
本人於7/25至高雄電腦展的"神腦國際"攤位購買ASUS的UX305,
當場拆封因為筆電沒電無法開機,
業務要我們帶回家充好電再測試,
有問題可以免費7天換新機~
好死不死,
帶回家後,發現鍵盤沒反應,
送至神腦門市並寄回高雄測試,
等了幾天後,
神腦的業務說可以換新機給我,
但是令人生氣的地方在於....
因為要跑換機流程,
所以要等到8月底才給我另一台!!
為什麼換機要消費者等一個月??
請問各位朋友有建議該如何處理嗎?
投訴到消保官可嗎?
PS附上發票與送修單
當場拆封因為筆電沒電無法開機,
業務要我們帶回家充好電再測試,
有問題可以免費7天換新機~
好死不死,
帶回家後,發現鍵盤沒反應,
送至神腦門市並寄回高雄測試,
等了幾天後,
神腦的業務說可以換新機給我,
但是令人生氣的地方在於....
因為要跑換機流程,
所以要等到8月底才給我另一台!!
為什麼換機要消費者等一個月??
請問各位朋友有建議該如何處理嗎?
投訴到消保官可嗎?
PS附上發票與送修單
