我也覺的德寶的服務不錯~~
像我的SIMGA 30mm,50-150mm,24-70mm
就請他們送去調焦,而且還連送三次
第一次完回來,還是覺的好像沒對到焦,再送第二次及第三次
後來才知道,原來是自己的測焦方式有問題~~(=.=)

在送第三次回來時,才知道,送去調焦的運輸費用是他們付的,而不是代理商付的
害我很不好意思~~他們連說都沒說,送去時,都是二話不說,就直接收件~~

有一回去店裡閒逛時,看到有旅客,走進店裡,說CMOS入塵了,他們也是直接拿來清理
也不管機身是不是向他們買的~~

我是不知道相機業,這種服務是義務還是什麼的,不過我知道,其他行業,如果東西不是向他們買的,是不會有這種服務的~~

阿忠是比較酷一點,不過我喜歡他的專業,在他介紹下,我沒有買錯過東西~~

有一回要去買鏡頭,已經做好功課了,~~
找到阿忠,結果他竟然說,你確定現在要買這顆!?,這顆有問題哦,要不要等二代的
或是考慮其他的鏡頭?~~後來我當然就沒買了~把小朋友存起來~~
你有看過店員是真的為顧客著想,而不是只為業績??


今天看到這篇文章,才知道,這樣的服務態度,還是有人不滿意~~(@.@)" ~~
樓上大大講的,我感同身受~~~~

第一次去德寶,是要買閃燈,也是遇到這位胖忠!

那時候的我,什麼都不會,對攝影沒概念!

只是剛入手一台在大潤發買的NIKON D70S!

到了德寶後,就是遇到胖忠,我告訴他我的需求,他先介紹我一支NISSIN的閃燈,還試給我看!
態度都是一貫的酷樣,但是知道你的問題後,他會給你很多的建議!於是沒多久,就打包了!向他凹小優惠,還會很阿沙力的給你!

結果拿回家試用後,覺得功能有點陽春,也沒想像中的好!就拿去和他換~
他老大也二話不說,直接建議我買功能多一點的SIGMA EF-500~他一點臭臉也沒有~
期間有和他聊天,發現他其實蠻搞笑的!!也會和你聊蠻多攝影的概念~~~

後來,有一陣子想把D70S換成D200.....他也建議我如果預算沒那麼多,就買D80....
如果預算夠,就買S5PRO......那時候,因為D80快停產了!我想說在等等~~~就沒有當下做決定!
他也沒擺臭臉,也沒消遣我!!一樣很熱情啊~~~~

所以,就像樓上大大講的,他只是酷樣無法讓一些人忍受,和他熟了,他可是很優的一個人啊!

店員都自以為是??
你的臉就很親切!!
沒有優先服務你~德寶的錯
沒有50D現貨~德寶的錯
60D還沒出來~德寶的錯
問機身報價34000~德寶的錯
沒順便跟你說加鏡頭要多少~德寶的錯
店員長的有點對不起~德寶的錯
天阿~德寶真該死
忠哥+1

阿忠為人不矯揉作做

跟他對話要用"江湖氣口"

多看艋舺幾次就知道了XDD

我跟阿忠買相機,他跟我聊到交馬子....cool
江湖口氣?

進到德寶,站在胖忠面前說:『五台D3S帶走,廟口要的』~

他會如何??

哈哈~~
我覺得見仁見智吧!
胖哥我就覺得還不錯
講話很有趣阿!
也蠻專業的!
或許是胖子比較會和胖子講話吧!
哈哈
阿忠..
該不會我都叫他 嚴重(台語)的那位吧
其實他人不錯
只是講話會比較直..
我都跟他買東西..
有神麼問他都會幫忙解答..
不知道的就會說不知道
也不會一直推銷東西..叫你買貴的
只要跟他哈啦熟了..
他沒有大家說的那麼不好的




阿忠喔
講話比較直一些
人很好,不囉嗦
只會推薦適合你的商品
也不會因為你只買50 f1.8,而隔壁客人買D3,就冷落你

或許你覺得他口氣不好不太愛理人
我也曾經這樣覺得
不過他個性就這樣,沒惡意的
和他比較熟了之後
我也問過他態度不好這件事
他也不諱言的說他個性就是如此
一直說他是老闆眼裡店內最"黑"的員工
也因此被調到台南店上班

自從他被調到台南後
我再也沒去過高雄德寶買過東西了

很懷念跟他買東西的日子
阿忠~您加油阿!!
如果你是店長,你店內的店員讓客人有感到「不想再來這家店了!」
身為店長的你會認為此員工「沒關係,這種顧客不要也罷」
還是希望此員工「了解一下顧客不高興什麼」

當然不能十全十美;
但是當我在這家店內買了東西,之後覺得東西有問題,
店內的店員不仔細聽我的問題,不太想理我的時候,
我才不認為他酷或話少,我只會感覺到我在此店內買的東西,有問題了,我的權益在哪裡?
又,我認為他在敷衍或是唬弄我的時候,又會有多好的感受?

每個人遇到各種問題,也有各樣的感受,好壞都有就不再多說
反正我也是「不想再去那家店消費」的一員。

((只針對態度此事說我的想法其餘無關嘿^^"))其實給所有想買相機的大家一個真心話!!那就是不管去到哪間相機店!!在這之前一定多多少少..或至少上網了解一下自已的疑問!! 我去過那間店...不過我比較好笑的是...我做完功課了...直接拿紙條進去挑....你說的那個店員....只跟我說0.0喔!!有做功課喔~鞋子好看喔是什麼什麼的喔!!我沒殺價...因為他直接殺給我了..謝謝你拉!後來我還帶朋友去買因為朋友不敢進去相機店.....舉個例...胖胖他真的不錯!!我那時候買50 1.8要買保護鏡的時候..他跟我說不用了吧0.0.....我說我害怕撞到鏡頭!然後他就推薦我保護鏡!!我沒什麼跟他聊天過....但我知道他不會騙我.....^^" 去哪理買都一樣!!大約做一下功課你會更得心應手!聽到不想聽的話!笑笑就算了!買到你要的東西才是重點!! 二位都加油喔
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