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畢竟空 wrote:
第一筆單是買筆電, 微星筆電, ram, m.2 ssd, 並請原價屋安裝, 結果原價屋人員說會破壞保固,不能幫客戶安裝.
後來我打電話到微星客服, 負責回答的小姐還特別向維修部門確認, 凡是為了新增ram, ssd等而破壞了保固標籤, 是不會影影保固的.
如果現在客服這麼回答，但事後需要送修，會不會不認賬阿？
https://tw.msi.com/page/warranty
非保固範圍
下列情形不在保固範圍內
因天災、地變、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損者。
重貼、偽造變造產品序號條碼，或條碼遭毀損而無法辨識保固期限者。
自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝或更換非原廠零件。
未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者：包括但不限於不當之放置致產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下。
產品本體內外之消耗品：如電池、耳機等....消耗品。
產品本體以外支付配件：如紙盒、說明書等....附配件。
在維修過程中，不負責維修時任何檔案資料的流失，也不提供資料救援及備份，請自行備份硬碟內所有的資料。
外觀保護膜、螢幕保護貼等(不論是原廠或非原廠之保護膜(貼)，若產品檢修後需拆機維修處理，維修後將無法恢復原包膜(貼)之情況，微星亦不負保管責任。
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