畢竟空 wrote:
這兩天在原價屋的網站...(恕刪)
4f 正解，是不是奧客我就不知
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rtyu630823 wrote:
開店不會裝RAM、不懂筆電配置
我估計你很快就顧客流失了
只會賣東西不會裝? 這有專業可言?
永遠拿低價競爭惡性循環?
呵呵)
閱讀能力有問題?
我寫的是買NB店家本來就沒有義務協助消費者更新硬體
店家不見得熟悉每一款NB的配置
不見得是店家不會他也不一定要做這些
拆壞了要算誰的?
更新硬體要不要收工本費?
有些機種要幾乎全拆才能更新多花的服務時間要不要收費?
要收費會不會又被奧客罵我在你這裡買那麼多東西還要收費
被拒絕才又上來網路批評
所以還是讓原廠的專業來最安全
保固內也不一定會收費
消費者意識抬頭也不是像你這樣子無限上綱
典型的付錢我就是大爺心態
P.S. 原價屋不是最低價比它便宜的一大堆
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畢竟空 wrote:
我打電話到微星客服, 負責回答的小姐還特別向維修部門確認, 凡是為了新增ram, ssd等而破壞了保固標籤, 是不會影影保固的.
可以新增 ram /ssd ，然後螺絲上又有保固標籤，請自己破壞，這是微星的問題
畢竟空 wrote:
第二筆單是想組media center, 買了intel NUC, ram, m.2 ssd,也不要原價屋安裝了, 結果原價屋人員說要收160元運算費, 我說不是滿1萬不必收運費嗎?原價屋人員說 NUC算是零組件! 這應該和大部份人的認佑不同吧! NUC在各大網站都被視為是mini PC,
而且無論如何, 總價超過一萬六, 難道只有買PC, NB的錢才是錢?
請找 yahoo / pchome ，499就不收運費了~~ 還真以為馬可以不吃草~~
畢竟空 wrote:
我向原價屋人員確認這是網購, 有七天鑑賞期, 原價屋人員說"因為有電話確認, 不算網購, 沒有鑑賞期", 我立即表示這違反消保法, 然後我要原價屋人員告訴我他的員工編號和姓名, 以表示對他自己說的話負責, 該員開始說訊號不清楚, 然後掛我電話.
所以，人家表明不讓你退，你還執意想買，然後想退是吧？這麼自虐？
去 pchome /yahoo 讓你退到爽~~
我曾經在幾分鐘內，連買過三台 筆電/pc，發現下錯單，立刻取消，系統居然說，已撿單，無法取消，請收到貨之後辦理退貨
然後管理室一次收到過三台 pc ，三台筆電，（都是下單後，發現不符優惠條件）。
原價屋很大間，但是出名的原因，絕不是讓你退貨
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畢竟空 wrote:
這兩天在原價屋的網站下了兩筆單, 反應十分迅速, 一二個小時內就來電話, 不過印象卻很差.
第一筆單是買筆電, 微星筆電, ram, m.2 ssd, 並請原價屋安裝, 結果原價屋人員說會破壞保固,不能幫客戶安裝.
後來我打電話到微星客服, 負責回答的小姐還特別向維修部門確認, 凡是為了新增ram, ssd等而破壞了保固標籤, 是不會影影保固的.
第二筆單是想組media center, 買了intel NUC, ram, m.2 ssd,也不要原價屋安裝了, 結果原價屋人員說要收160元運算費, 我說不是滿1萬不必收運費嗎?原價屋人員說 NUC算是零組件! 這應該和大部份人的認佑不同吧! NUC在各大網站都被視為是mini PC,
而且無論如何, 總價超過一萬六, 難道只有買PC, NB的錢才是錢?
再來是更另人生氣的, 也是我post本文的主因:
我向原價屋人員確認這是網購, 有七天鑑賞期, 原價屋人員說"因為有電話確認, 不算網購, 沒有鑑賞期", 我立即表示這違反消保法, 然後我要原價屋人員告訴我他的員工編號和姓名, 以表示對他自己說的話負責, 該員開始說訊號不清楚, 然後掛我電話.
原價屋人員是對自己賣的產品沒有信心, 還是如網路上傳言, 網購的商品有可能是修過的良品而非新品?
(泛指各網路商城, 非指特定某一商家, google search一下就一堆文章)
反而是pchome,
經典的奧克，還有臉上來發文
筆電各家政策不同，他當然這樣回你，況且他沒義務要幫你裝好不好
既然都沒鑑賞期了，哪裡會有良品這種東西，可不可以不要發這種無腦文
你知己都在靠要怕買到翻新品，那你退的又要賣給誰?
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我本人有個非常不舒服的經驗
我幫公司採買商品
需要6台影音播放機
我選了兆赫的影音播放機
並且挑了螢幕,
也是線上填單
他告知我要到門市一趟付款才算完成訂單
我到了門市影音播放機有到貨六台
剩下的螢幕沒有貨六台那麼多,我告知公司希望整體外觀一樣要六台一樣的螢幕
他說他幫我換成xx螢幕,但我告知要支援HDMI且要有3.5MM耳機音源輸出孔
結果他幫我選了一個款式有現貨六台, 我就付錢帶走了
回到公司拆開來,才發現給的螢幕居然不支援HDMI,
我都裝好了要接線才發現, 於是我把螢幕帶回原價屋
跟他說您好這螢幕我沒辦法用要換貨補差額都可以
他跟我說不好意思,沒正當理由不能換喔!
我當場傻眼, 我說:
1.我是網路下單的,沒有七天換貨的機會嗎?
原價屋:抱歉你跑到現場來取貨,不算網路購物
2.你們的員工幫我挑的螢幕,我還要求要支援HDMI
原價屋:那妳現場有拆開檢查嗎? 你都帶走了, 就不能換了,我們要保障我們產品是新的,總不能隨便給人換貨
我整個傻眼,真的是心中有萬分幹想罵!
盧了半天就那副吃定你死臉樣, 我回去發現網站連客訴信的位置都沒有, 寫客訴訂單公司也不屌
原價屋高雄店買東西真的要注意, 不然你會被店員騙又被那嘴臉氣死.
我摸摸鼻子去長明街買轉接的工具, 我打死公司採買不會再去原價屋了
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