各位大大好 小弟有事情想請教
就是小弟在 購物網站購買一台網路電視盒 登昌恆 UPMOST netTV3 Mobile
小弟看到價格很心動 就馬上 下單 刷卡下去 可是等了兩天
小弟詢問客服 顯示狀態都是還沒備貨 結果客服回覆說此產品原廠已經停產
要小弟是否改成登昌恆 UPMOST netTV4 Mobile 這一台或是辦理退貨退款
這讓小弟很不能接受 因為當初 就是看這一台登昌恆 UPMOST netTV3 Mobile
價格便宜 才買 而且我也下單付款 又跟小弟說停產不能出貨叫我 辦理退貨退款
想請問 這樣合理嗎
風中的回憶 wrote:
各位大大好 小弟有事情想請教
就是小弟在 購物網站購買一台網路電視盒 登昌恆 UPMOST netTV3 Mobile
小弟看到價格很心動 就馬上 下單 刷卡下去 可是等了兩天
小弟詢問客服 顯示狀態都是還沒備貨 結果客服回覆說此產品原廠已經停產
要小弟是否改成登昌恆 UPMOST netTV4 Mobile 這一台或是辦理退貨退款
這讓小弟很不能接受 因為當初 就是看這一台登昌恆 UPMOST netTV3 Mobile
價格便宜 才買 而且我也下單付款 又跟小弟說停產不能出貨叫我 辦理退貨退款
想請問 這樣合理嗎
當然合理,因為沒庫存就要去跟廠商調貨
調不到貨要嘛換型號,要嘛退費
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