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altis3655 wrote:
家人覺得是自己不小心撞到~所以沒有當下馬上報警~~還硬把車子開回家~回家後通知業務員要報出險
隔天早上~業務員前來處理~並打0800的免費拖車服務~將車子拖回原廠修理~直接在原廠報出險就可以了
2天後~理賠人員(姓:謝)叫家人帶他去看撞車的地方~還寫一些事發的經過並簽名~其他的要等原廠估價完才能處理車子的部份
理賠修車過程如下 :
2星期後謝理賠~打電話來說明公司只願意給付5成的修車費用~其他部份要由業務去處理(什麼原因沒講的很清楚)~但是只有賠一半的修車費是很清楚確定的
家人聽到馬上火大~車子已經進原廠那麼久還沒修好就算了~竟然還只願意賠一半!!這業務是在稿什麼鬼~為什麼只叫理賠賠5成
掛電話後馬上打電話給業務要他給個交待~到底是怎麼樣~業務推說他也不知道~說他要問理賠~再通知家人(推來推去就對了)
又過一天~業務才打電話來說是理賠懷疑:1.非車主本人所開的~2.駕駛人有酒駕所以沒有報警 3.撞擊的高度不太吻合 4.汽車已傷到內部三角架怎麼可能還可以開回家
樓主沒報警是比較吃虧一點
但是可以提供行車紀錄器證明是自撞 ((有撞到人就一定要報警)=> 符合五天內辦理出險
金額是由原廠估價,只要部超過財損上限,保險公司都要賠
再來看看保險有沒有限定駕駛,如果沒有是不是你開的都要賠
還有保險公司的質疑,可以請他提出證據證明
保險公司生氣是沒有的
如果不賠,就告保險公司吧
出完險....明年保費提高.....that's all
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