買洗衣機要搬到不同樓層被工人拒絕...

malonyl wrote:
感覺很差

今天終於等到洗衣機來了!
一到工人就問要搬到哪裡?
我回答:3F
工人馬上斬釘截鐵的說:不可能!要的話,你自己搬...
聽到這個都火大了!

後來只好搬到後面狹小的陽台裡面...
但是因為建商預留的排水孔還是封死的
所以工人又說了:這個封死的喔!你自己開...
我又傻了!..(恕刪)


一般來說..洗衣機只要沒事先說明..一般的運費都是送一樓..
要登樓都要事先說明看幾樓..因為要加錢..而不是免費搬上去
而且有時因為要搬..來的人數會有不同
在加上如果今天要你幫忙..你會願意付登樓費嗎?
ps:我家也都是送一樓在自己搬上去(如電視或冷氣)..
像冰箱那種就會事先告知..直接多付登樓費請他們叫二位師傅來搬..



而排水孔也一樣..工人不負責幫忙開孔..
畢竟開出問題了他還要賠錢..
是你..你願意幫助開免錢的來賭一把嗎?



所以..我不認為這位工人有問題?
也許口氣上有差..這點我認同工人絕對是有錯
旦現實我知道的情況就是這樣
不幫忙搬和不幫忙開孔並不代表什麼
那本來就不該是他的工作..
我從來都不知道搬運工還要負責開孔的..
那改天你家那位置沒水龍頭要不要搬運工幫你們拉水龍頭的管線呢?
而搬運的問題因為是你自己事先沒問清楚
不管是自己買還人家送的都一樣
因為搬是要錢的..不是你買了人家就該無條件滿足你
線在買電器 沒有搬上樓的 有那麼好作生意媽

只能說 台灣的工人 哀 反正東家不打打析家都有工作

老闆 ?? 死死好
工人很屌,直接說要我自己搬~

這真的就是電器行的品質,老闆的好聲好氣讓我迷失了!

白紙黑字我覺得以後要列明細!

不過買這麼多電器,還是老闆自己當工人的最客氣

我裝熱水器,因為沒有插頭,老闆還特地免費幫我拉一座!

說明還是有好人的!!

malonyl wrote:
恩阿~基本上這個我都會先問

只是洗衣機是朋友的愛心...整個就忘記問...

我打電話跟老闆抱怨,老闆說小姐沒問嗎?

我說,老闆你也知道我洗衣機是朋友送的,不是嗎?

你打電話跟我確定地址的時候,不是要先問我住幾樓嗎?

如果今天我住沒有電梯的公寓不是很好笑...

老闆無言以對...


我想老闆無言以對不是因為羞愧
而是他認為遇到一個不講理的奧客不用在多講了吧
我第一次聽到買方買家電報地址如果賣方不問就不用報幾樓的
我買電視、買洗衣機
店家問地址我都是報XXXXXX4F
我還沒看過有人報XXXXX然後等工人到1F才說搬到4F的
最後還怪店家地址沒問

如果你今天地址就有報3F
但店家沒主動問有沒有電梯
那是店家疏失
但你今天沒主動說幾樓
店家認為是1F很合理阿
1F到3F有價差而且差好幾百
你憑什麼要求工人做白工呢
見仁見智嚕!

我相信如果人有在場,自然會有不同的解釋!

能不能跟要不要或是要不要加錢~都是可以談的!

今天送到了難道就是放門口嗎?

搬上樓不願意、開孔不願意,那裝水管也不願意是為什麼?

因為是只有搬運工?那當初是不是要先說明只有負責運送

電器送到位不是需要做測試,以及作確認嗎?

冰箱送到位,需要兩個小時後開啟,但是相對性的就是擺正、擺好好的!

熱水器安裝好,就是當場確認是否有熱水不是嗎?

今天我絕對不是要求筆戰

只是付了錢還得受氣的感覺相當不好!雖然不是我付的錢~
malonyl wrote:
工人很屌,直接說要我...(恕刪)


台灣現在各行各業 好壞實在參差不齊 所以事前講清楚 臨事有異馬上確認清楚 以免事後抱怨 無濟於事
老闆畢竟要承擔 店面盈虧 工人不用 有時工人還會覺得 待遇不好 被老闆坑 所以做起事來就 隨隨便便
學會保護自己比事後抱怨 還重要 權益是要自己爭取的

另外你到賣場看一下他們的 大型電器條款 有些搬不同樓 或安裝 確實是 要另外收費的 有電梯跟沒電梯 也有差
所以最好事前講清楚

搬上樓的錢 也不一定是工人拿的 工人有時加錢也不願意

最好請工人拿出 單據確認 如果上頭沒註明 馬上打給老闆卻認清楚
你叫不動工人 老闆總叫得動吧 不然叫他再搬回去 看那工人願不願意

目前是您說 老闆OK 但工人不OK 也已經事過境遷 都已經成定局 現在說在多也是於事無補
您念的 您想說的 大家都認知 這是可能存在的事實 那您還想得到什麼?

保護自己 其實就差在您沒當時打電話給老闆

就像現在街頭機車 隨機行搶的事件 大家都認知 您寧願事後再來罵他沒天良 還是保護自己 時時注意不要落單 多走有騎樓的地方 背包不要背臨路側


malonyl wrote:
見仁見智嚕!我相信如...(恕刪)


大哥 我知道你花錢受到鳥氣
但你的認知還停留在以前的時代
小弟1月買新房子
自然也要新添購不少家電跟家具
我也找了先前認識的家電老闆估價
但認識歸認識
總還是要去大賣場跟拍賣上比一下價吧

大賣場光看單價便宜
但運費跟安裝都是另算

網路拍賣更便宜
但運費、安裝也全都是另算
甚至有的還註明文山、新店區不送

上購物網站除非有特別標注送免運費、送安裝定位
要不然也都是要錢的

現在的商人都很喜歡分階報價
契約書上一定要白紙黑字寫清楚
送到那個地址、有什麼贈品、有哪些服務
要不然遇到認知上的差異
倒楣的一定是我們消費者

小弟去買了一堆家具
殺完價報價單上一定要他寫家具全名
不准他寫簡稱
甚至每一個家具都拍照好到時比對
小弟的同事更殺
去選床墊
躺到滿意的
付完錢馬上用奇異筆在床墊上簽名
老闆整個傻眼
同事說:反正我買的就是這個,到時用床巾又看不到,你給我掉包怎麼辦
還是要看買的地方
我在全國買洗衣機 幫我搬到6樓安裝(沒電梯)
沒有多收費用....真的就甘心
順發買電視 到了跟我說不會重
自己搬可以省點樓層費.....但態度很好
怎麼裝都在樓下教學.....

我去年底買家電時,有先跟老闆說在五樓沒電梯會加價嗎?
老闆一塊錢都沒加啊!
來的時候
幫我把電視設定好,天線安裝好,確定可以收看
洗衣機擺好,原先留的孔太小還幫我換到另一個
冰箱也很仔細的抬上來擺正
全部弄到好才離開...

我以為要全部弄到好才是正常的說......
版大你好~~~

小弟倒是覺得問題不在你身上,也不在送貨員身上;而是當下處理的方法不好!!

基本上送貨就不包括開孔或其他服務(除非他是老闆,能夠承擔處理不好後的責任),否則是不應該要求他做更多的事(當然他願意會更好)

建議以後又遇到類似的問題,可以當下請送貨員去電公司詢問當時簽約的文件說明,或者也許沒簽約也可以請老闆決定;老闆認為可以送,就會請送貨員送到三樓;老闆認為送上去需要費用,自然應該是由您跟老闆談,送貨員只是打工的,不應該由他來決定開孔或是送到幾樓.(除非他一開始就已經知道送幾樓而故意乎弄你,你可以當下打電話給老闆以釐清問題的所在)

另外,小弟就遇到類似的問題~~

我家是用瓦斯桶的,用完要叫~

記得剛買房子時,第一次用完瓦斯,要叫瓦斯行送瓦斯,打電話去請瓦斯行送瓦斯一桶大桶的;當下因為第一次叫也不知道費用,所以就問了一下老闆,這大桶的多少錢;記得好像680元(5年前)

可是呀!~~送瓦斯的人來了,居然裝好要跟我要730元;我當下就問他好像不太對喔!他還想硬凹,還說最近漲價了!然後我就說等等喔!(我就跑去拿手機撥打瓦斯行電話)~~我說~~我打電話問一下老闆喔!送貨員他當場傻眼~~兩眼瞪的超大!~~然後電話那頭老闆就說送的人忘記了!最近有降一點!!~~裝笑唯!!最好是叫瓦斯前是680元~~送時變730元~~然後我打電話又變回680元!!

擺明就是送貨員想多賺一點路費!!

所以結論就是以後不管送什麼東西到家裡~~都先問清楚總價價錢再決定!!總之付錢之前都還有的講!!

以上是小弟的經驗跟建議,提供參考!!

黑羽斷翼 wrote:
一般來說..洗衣機只...(恕刪)
浪人小偉
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