https://www.ikea.com.tw/zh/products/storage/open-shelving-units/fjallbo-art-90342198
以往有過好幾次自行組裝IKEA的產品經驗，這次想說這系列也裝過一組，就自行組裝
沒想到產品體驗這麼差
第一次：
在第一步驟鎖螺絲就發現螺絲鎖不進去，用螺絲起子也無法將其中4個螺絲鎖進孔中，
致電給客服反應，客服回覆從來沒有接獲類似的反應!
描述狀況後，IKEA以退換貨處理
第二次：
本周收到更換的產品後，再次來安裝，一開始都很順利，到了安裝四個腳的時候，發現又有兩個鎖孔鎖不進去
另外兩邊的腳，用手就能轉進
再次致電跟客服反應遇到此狀況，
客服回覆：沒有接獲類似的反應...
令人感覺到一種IKEA產品都沒有問題，都是消費者來亂的感受
後來跟客服溝通後，客服表示請技師去安裝，需要400元的安裝費
覺得不合理，產品品質差，無法自行安裝...詢問客服卻都得到就你們自己不會裝的感受
下周等技師來再看看是不是IKEA技師都有神力，徒手就能把它轉進去
這樣的服務及產品品質，跟大家分享，未來在購買IKEA的產品建議慎思!
