
怎知才使用約半年就局部開始嚴重掉色,想說當初有廠商好像有標榜框架十年與[表皮兩年保固],於是在未滿兩年時申請保固


結果處理回來居然使用約一個月後修補過的漆面又開始脫落,近看表面實在[非常非常像直接用油漆刷上去的]


再次反映門市人員告知:抱歉!當初要出保固時,消費者要出約4千塊左右先做沙發全面清潔才能保證施工品質
但保固不就是廠商應該要自行負責施工品質嗎?哪有還要消費者花錢的道理,且施工前清潔表面也是很基本的工序
總之,出保固不甘不脆的規定一堆,後來門市人員還說:那面皮已經壞掉了,不然幫忙詢問原廠換表皮,但要消費者自行吸收材料費用。
這不是有保固跟沒保固一樣嗎? 品質有瑕疵,要消費者接受一堆條款,看處理不好收不了尾了,乾脆叫消費者自費換皮。
空有外型跟高檔門市的沙發,但耐用性根本橕不過保固期,後續處理修繕的廠商也很問題
以上供大家選購沙發時參考看看