[請益] 超耐磨地板瑕疵處理方式

主要想請教各位網友，超耐磨地板瑕疵問題及建議後續處理方式

簡短敘述一下
於2020/6委請-專業地板公司施工新居地板，完工後不久即發現地板多處凸起，經銷商業務當時回覆應是這一批產品有問題，因為也有其他客戶反映過，並表示會幫我把有瑕疵地板換新，且地板保固25年品質可以放心，當時考量到後續還有其他工班進場施工及入厝日期，全室地板更換工期又更長，雖不太願意但為求不耽誤後續時程，便同意只針對單一瑕疵地板更換。

時至2022/2又發現1片地板有凸起情形隨即反映給地板廠商，經銷商表示可針對瑕疵地板更換，但本人認為此批地板瑕疵隨著時間產生質變凸起，應做全室地板的更換而不是只針對單一瑕疵地板做更換，造成消費者的困擾，換地板還要清空家具找地方放，請假陪同施工...等諸多不便，不該讓消費者未來再承擔再一次地板變質凸起風險，但經銷商表示會與總代理反應也請總代理的主管與我聯繫，事後總代理主管表示公司的規定，第一次接到產品瑕疵時會做單一瑕疵產品更換動作，並將瑕疵產品寄回比利時原廠查核原因，若後續還是發生問題才會做全室地板更換的動作，並表示我的個案總代理也是第一次收到的客訴單，我表示我明明是第二次回報瑕疵了，經銷商為何只回報這一次而上一次沒回報 ? 我並不清楚，應請經銷商說明才是，該主管又表示這次的地板凸起也可能是上一次凸起沒檢查到，但我不認同此說法，因第一次更換瑕疵地板後施工師傅及業務都檢查過了，家人也都檢查過了，並無發現遺漏，這時才用此說法規避，本人表示不認同，但廠商目前還是不願全室地板更換，但願意針對單一瑕疵地板更換，若後續再次發生才會同意全室地板更換，但我實在不想再賭第3次地板再次變質凸起了，真的很麻煩。

所以想請教各位網友，有遇過超耐磨地板瑕疵的問題及建議後續處理方式 ?

第一次凸起部分圖片▼