小弟的狀況...電信業者那邊有確認扣款成功,但是MyCard那邊的「訂單狀態」顯示「已取消」剛剛第41通電話打進去客服轉接了10分多鐘終於跟客服人員講話了客服表示要到線上購點→點左邊的交易查詢查詢後「交易狀態」顯示「交易成功」「儲值狀態」顯示「儲值失敗」客服表示會再補寄「序號吧?!」到信箱...小弟能幫的就到這裡已上報告
對不起..我有個疑問..小弟是買數位全語系版本..也適用戰網上的貨幣..先購買了MyCard的點數後儲直到戰網..然後利用1950元購得全語系版本..接下來小弟雖然沒有拿到序號..但是遊戲友下載到..也啟動了..我玩沒拿到序號??可是安裝完成後已經可以進去玩了..那我這是@.@????什麼意思呢?體驗嗎??
a0218668 wrote:對不起..我有個疑問...(恕刪) 去Mycard網站登入會員查詢,我被扣款的那筆交易顯示狀態是:處理中不知道是怎麼樣,是表示過幾天會發序號給我嗎?打到現在客服還是打不進去......
Enter your zip code here小花同學 wrote:小弟的狀況...電信...(恕刪) 依照你的說明,我也在線上購點交易查詢頁面看到交易狀態與儲值狀態的結果了。交易狀態是顯示交易成功儲值狀態是顯示儲值失敗看樣子,只能等 mycard 快點補寄了
我刷了 2次 1150戰網卡 1次 1499暗黑破壞神數位板都失敗 簡訊傳來我手機把那個認證碼輸入在的簡訊認證碼框框網路跑了很久 跑出 流水序號或者已超過時間都沒拿到東西 然後打去信用卡公司 說完成了2次 1150點戰網卡 跟 1499數位板真誇張欸 智冠搞成這樣 怎給消費者交代阿打去信用卡公司 還被用懷疑的語氣 說我是不是自己疏忽把資料遺失