被MYCARD騙錢,錢被扣了,沒給序號

小弟的狀況...電信業者那邊有確認扣款成功,但是MyCard那邊的「訂單狀態」顯示「已取消」
剛剛第41通電話打進去客服
轉接了10分多鐘終於跟客服人員講話了
客服表示要到
線上購點→點左邊的交易查詢
查詢後
「交易狀態」顯示「交易成功」
「儲值狀態」顯示「儲值失敗」

客服表示會再補寄「序號吧?!」到信箱...小弟能幫的就到這裡
已上報告
天啊~

我也變受害者了~

第一次用遠傳小額付費寫認證失敗~

以為失敗了~

第二次用ATM轉帳,錢轉完了又失敗(錢被扣了)!!

現在變成第一筆處理中~第二筆已取消!!!

甚麼鬼阿~爛耶!!

退錢退錢拉~
對不起..我有個疑問..
小弟是買數位全語系版本..
也適用戰網上的貨幣..
先購買了MyCard的點數後儲直到戰網..
然後利用1950元購得全語系版本..
接下來小弟雖然沒有拿到序號..
但是遊戲友下載到..也啟動了..
我玩沒拿到序號??
可是安裝完成後已經可以進去玩了..那我這是@.@????什麼意思呢?體驗嗎??

a0218668 wrote:
對不起..我有個疑問...(恕刪)


去Mycard網站登入會員查詢,我被扣款的那筆交易顯示狀態是:處理中

不知道是怎麼樣,是表示過幾天會發序號給我嗎?

打到現在客服還是打不進去......
Enter your zip code here
小花同學 wrote:
小弟的狀況...電信...(恕刪)



依照你的說明,我也在線上購點交易查詢頁面看到交易狀態與儲值狀態的結果了。

交易狀態是顯示交易成功
儲值狀態是顯示儲值失敗

看樣子,只能等 mycard 快點補寄了

a0218668 wrote:
對不起..我有個疑問...(恕刪)


我戰網幣購買應該直接就綁你的帳號了
所以沒有序號!
瞭解了..因為我戰網上的購買狀況是已完成..
所以已經確認識完成交易了..
感謝大大們的回覆..原來是綁定帳號了..這樣就說得通了..
我刷了 2次 1150戰網卡 1次 1499暗黑破壞神數位板
都失敗 簡訊傳來我手機
把那個認證碼輸入在的簡訊認證碼框框
網路跑了很久 跑出 流水序號或者已超過時間

都沒拿到東西 然後打去信用卡公司 說完成了2次 1150點戰網卡 跟 1499數位板

真誇張欸 智冠搞成這樣 怎給消費者交代阿
打去信用卡公司 還被用懷疑的語氣 說我是不是自己疏忽把資料遺失
請至網頁點選查詢購買紀錄!!
因該都是有買成功的!!
但是序號都沒拿到就按補登!!
基本上就會OK的!!
再到D3官網登錄儲值拿戰網卡點數換數位包!!

andy7768 wrote:
真的超扯我也是被扣款...(恕刪)


大哥..你的頭像....真是利害~~
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