這就是中區三陽總公司的態度


roward wrote:
應該不是這樣應該要說...(恕刪)


您真內行....XD....
太專業了...笑)))))))

curtis840 wrote:
代步車是原廠準備的,...(恕刪)


代步車只是原廠提供額外的貼心服務!並非標準的SOP服務!
您的邏輯比較神!!
廠商為了企業好映象一直在跟消費者博感情!
對於無理取鬧~廠商也釋出最大善意~
但總是得了便宜還賣乖!!
唉!難怪機車愈賣愈貴!!!
你知道為什麼市面上那麼多產品,原廠不通通設直營店而要找經銷商嗎?

第一線直接服務客戶本來就是經銷店家的責任,你一直打去煩原廠人家態度已經很客氣了。

不要以為全世界都繞著你轉好嗎,要是人人都像你一出問題就打去原廠煩的話你覺得服務品質是會有多好,

車哪買的就去哪修,有問題也是叫賣你車的人負責到底,你時間那麼多還打回原廠去追,是店家懶得理你,還是你

不信任店家? 原廠不等於機車行好嗎
gogoforever wrote:
別人不行寶貝自己的車...(恕刪)


可笑的說法嗎??
能讓您笑一笑到實在是我的榮幸,很高興能娱樂到你
相信你肯定也是那種愛車到極致的人,甚至把車都當老婆了
應該只有一台愛車,而且非常愛您的寶貝車車,您從一而終的精神實在小弟佩服
小弟斗胆建議~您對車的愛除了平時勤保養~多擦拭多洗車外
或許可以試著每晚把您的另一寶貝XX插進加油孔中~用力抽送您的寶貝愛車~然後抱著它睡覺
愛是占有咩~把你的愛車當老婆看待~以上行為很合理的~而且更能發揮您愛車的精神到極致

對了~如果覺得把XX放在加油孔會太空洞~也許你可以試試放鑰匙孔

還有~我前篇的主旨沒您說的"你打開車門撞到他的車還要他不要騎出來別人不小心撞到喔"
我只是開車門小小碰到~並非用撞的~你誇大小弟的行為了
而在補充一點~在沒有任何傷痕的情況下~那店員小朋友~又是噴水蠟又是拿3M清潔布就在那裡猛擦車體
這些我前篇沒有說到~是我不對
我覺得這種行很誇張~我心裡想著那麼寶貝車子乾脆不要騎出來放在家裡不是很好嗎??
或是我的想法太偏激了~我試想~您應該會醬子想~"這人真是寶貝他的愛車,要好好學學"
所以你說我可笑.....我也覺得蠻好笑的~可能我不正常吧~因為我不假道學

本文您瞧瞧就好~覺得我的建議很好您也不要講出來~如果覺得又被冒犯又覺得可笑了~那多笑點吧^^
我覺得樓主沒錯阿
誰東西送修還希望自己一直追蹤
就是要屌爆你 wrote:
小弟本來有一台SYM...(恕刪)
我也不懂樓主不拆要怎麼修? 那幹嘛送去出保固
我家附近就有三陽維修站
也去出過保固 我記得特地挑禮拜六他們有上班過去
騎車過去當場拆傳動更換料件 也不會花多少時間
等修好騎回家

延長兩個月保固+兩次保養 這好處我都沒有
aul69 wrote:機車維修有代步車阿,我維修BENZ都沒代...(恕刪)


benz沒有是你的問題

去問問其他車廠有沒有
一台新車騎一個多月就出大問題不爽可以理解
但是要求師傅拆車還要打電話告知實在沒什麼必要 保固已經不用花到錢了
師傅每天要處理一堆車已經很辛苦了還要打電話
他的責任就只是修理保固內的車
那假如打了客戶沒接到是不是要把車放在那慢慢等
等到有人接電話才可以動手
放了幾天後被客戶打來問說還沒修 是不是又引起客戶憤怒
我一台車子放在那那麼久連修都沒修 三陽是在搞啥
我都不用用到車了嗎
這樣難搞的客戶還不是讓人覺得是個奧客
所以三陽已經提供誠意平撫客戶情緒了 我覺得這已經做的很不錯了

可以支持樓主的觀點只有新車大瑕疵 要求更換全新引擎而已

三陽的車的確問題也不少
我的車過4年了 才剛花1500保養
這幾天又一直亮引擎燈動力消失
妥善率真的沒很好 可能又要花錢了
這個問題一直沒修好
樓主如交給熟識車行,先了解到引擎哪部分有問題
送原廠後,先告知樓主要拆引擎檢查,樓主反應也不會這樣大

零件供應商都是一批幾千個零件一起送,不會只有樓主這一台車,搞不好會有驚喜發現
這就要看引擎號碼來查,這一批貨是個案,還是整批貨都有驚喜

就是要屌爆你 wrote:
小弟本來有一台SYM...(恕刪)

認真看起來,是算有誠意的解決方式。
不過要拆之前的確要問一下車主,畢竟車主有權利要不要拆吧,就好像去車行修車,老闆總不行不經車主同意就更換零件,這不是錢的問題喔,就算免費也是要問車主意見。
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