aaronsssya wrote:
巧的是，因為工作的關...(恕刪)
那這樣您應該會了解這就是實體硬體跟虛擬智財產品之間本質不同的問題，對於硬體，一般代理商或通路商(燦坤，順發)，超過7天也不會給你新品，也只能換貨，有問題，可以，請找原廠，不然就是給代理商錢，他幫你送原廠，如果真的有重大瑕疵，原廠才有權力決定要不要退錢給你，但實際上很難，如同之前intel cpu還有一堆nb電池的問題，也只能換，不會退。
對於軟體，不能立刻換個良品給你(除非改版)，以google在其中扮演的角色，他也只能說在一定時間內退你錢，這個時候因為軟硬體的本質不同，所以設立的遊戲規則為15分鐘，之後也請你找原廠，若因為軟體瑕疵導致的損失，那也只能跟原廠求償，代理商只能在其中扮演轉述的角色。
