請問各位：
2年前買的預售屋，現已完工準備對保，但發現建商未依照當時銷售廣告圖面，私自刪除冷氣室外機柵欄，違反契約內容，經準住戶們反應後，建商仍建持主張有變更外部設計的權利，態度強硬，此變更事先並未通知住戶(也ㄧ樣違反契約內容),請問各位大大們應該怎麼處理捍衛住戶權益？
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文章編號：88224058
"內政部特別強調，建商違約時，只有買方才有主張解除契約的權利，建商原則並無權主張解除契約..."，建商不能解約吧[點點點]，不過他會在其他地方做手腳卡到你妥協就是...
建商就不復原不讓步，你除了吃之外，就是解約，所以等於沒轍。
個人積分：2479分
文章編號：88224157
找消保官也沒用，重點就是人家開大招，直接說解約賠15%，你只能吞，消保官來也一樣。
