小建^^ wrote:
這是電池的問題,造成...(恕刪)
我今早有打給客服!他說還是要送維修中心判斷
才知道可否免費更換良品,意思是他們不負責回答維修情形的收費與否
而針對過保固的產品,一定會收取檢測費用!
另外我問他如果我自己去維修中心和我請地區這邊的經銷商幫我寄去
會不會因為有這樣的差異,造成我權益上的受損,得到的結果是不同的
不過她好像聽不太懂意思,回答的和我問的好像不太相關
我個人認為是寄去就純粹是他們研判,完全沒有商量的餘地
至少人去還有不同的情形可以商量。
我怎麼感覺客服是大陸口音啊?客服的位置?