原來直營店的服務是這樣...服務好到讓人可怕的感覺

香港開了旗艦的直營店
順道去看了一下跟美國的感覺比起來如何

寬敞的空間
任你用的設備
只介紹不推銷的風格
一看就知道是蘋果人的服務員（是培訓的關係嗎？）

朋友順便買了隻4s

回大陸後...耳擴有問題
一直很小聲

只好又抽了一天去香港

對話如下
友:我的耳擴有點問題.才買三天.可以幫我檢查看看嗎？
店員：請您稍等一下！ （轉身到裡面拿了一支新的給他）
友：（驚訝！！）你都還沒檢查！就幫我換新嗎？
店員：蘋果選擇相信顧客.所以您說有問題就是有問題
友：帶著驚訝的感受回到家!目前快樂使用並驚訝到現在

感慨啊....
其實在美國消費的感覺也是這樣舒服
以為到了亞州.會因為地域不同而改變
結果...還是一樣舒適
這幾天一直反思自己能不能這樣做到同樣讓客人舒適的感受？