也給予我相關的發票證明。
為了安全起見也去信詢問了技嘉客服,不問還好一問才知道現在的保固條款己做變動。
也希望新購買及二手技嘉商品的使用者能夠暸解,以免日後對於保固認知上有所誤解。
照技嘉原廠回覆及保固條款內容的解讀大概就是,
以後若是購買某些二手的技嘉電子商品,基本上是沒有延長保固的。
【若我有理解錯誤還請更正】
附上相關的客服回覆
我也刻意使用我另一張有註冊過的產品,當然回覆也是一樣的。
無法得知正確的保固時間,除非滿足此二項要求。
1. 使用當初註冊此產品的 AORUS 會員 Email 帳號,登入 GIGABYTE eSupport 系統後來信。
2. 上傳購買發票照片(需含產品明細/發票號碼/購買日期/金額等)。
只要轉讓或是原廠送件的二手產品查詢,延保也將被取消。【相關請見下方圖片】
客服的回覆中,參考原廠保固條款網頁中第 6 點的第 5 項說明https://member.aorus.com/tw/productwarranty#extendedwarranty_terms
官網的延保保固條款已申明『不可轉讓』,目前系統仍未做任何異動,若二手賣家有聲明已註冊延保,建議您可向賣家確認。
若由我們送件二手產品查詢,即使有延保的產品,也將被取消。產品的保固即自發票日期起算 3 年。
呵呵 其他廠商不知何時也會跟進!!
會暫不考慮技嘉的產品,因為買二手的延保會被官方取消,買新品日後一脫手也沒有延保,二手買家有的就是看上延長保固的條件才購買。
附圖,此為真實詢問,Email ID不予以掩蓋,相信官方一查也會知道我的相關資料。
