硬吐司

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樓主

硬吐司

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請問華擎主機板高雄該去哪裡送修?

七月才買的H61M/U3S3，今天開不起來了，風扇會轉但螢幕沒畫面，RAM拔掉也不會嗶嗶叫，這樣應該是掛了吧~剛剛去官網看了好像沒有維修據點，請問各位要去哪裡送修?在高雄~

2011-11-12 16:46 #1

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華擎高雄主機板

kulian

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kulian

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一通電話~三年內到府收送

他們公司是這樣保固的

硬吐司

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樓主

硬吐司

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文章編號：31934941

kulian wrote:
一通電話~三年內到府...(恕刪)

剛剛照盒子上威建的電話打去，得到的訊息是目前是"下班時間" 幫不了你

所以才想問一下高雄是不是有維修點，要直接送過去~
唉~看來要等星期一了~謝謝大大回覆~

hanwen

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hanwen

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文章編號：31935392

硬吐司 wrote:
剛剛照盒子上威建的電...(恕刪)

剛幫您查了一下公司在台北，主要的送修管道只有網兄所提的"一通電話到府收送"，…可能要耐心點等週一上班了>"<

中野梓

251分

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中野梓

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華擎沒有維修點
都是電話到府收送
一般來說就算你今天送去3大廠
3大廠維修部門都在休息...
也是要星期一才開始修理

chiang:加減點一下啦，不然最近要買server，總價快5百多萬，貴到想罵髒話.......

阿德Sky

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阿德Sky

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文章編號：31936219

華擎只有電話打過去等宅配的來收板子
之後就是等他送回來
三大廠也是週日沒作維修服務，所以就算假日門市有開，也沒辦法當場維修
門市只作收件的動作
而且目前三大間廠商維修都要7天，可能要7天沒東西可用吧

硬吐司

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樓主

硬吐司

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文章編號：31938950

阿德Sky wrote:
華擎只有電話打過去等...(恕刪)

壞掉的是女王的電腦，希望未來的7天她不會怪我為什麼幫她組的電腦結果用不到幾個月就壞囉

到時候應該也是只能說我人品不好吧

謝謝各位大大回覆~~

雪花飄滿天

26分

8樓

雪花飄滿天

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文章編號：31941676

給你參考~我之前有報修過華擎A785GM-LE~

中午打的~會有工程師跟妳確認主機板情況~怕您誤判~

之後下午宅急便就來跟妳收~第4天就寄另一塊同型號來了..以上給你參考呵呵^^

agogobaby9527

11分

9樓

agogobaby9527

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文章編號：31944968

我以前送過華擎主機板喔

打電話去代理商說要送修

流程

黑貓跟你約時間來收

代理商收到會先測試

沒問題就會寄還給你

他們測試有問題才送會工廠處理 (所為工廠就是原廠)

然後我等了大概 14天我連備板都買好了不然電腦怎麼動 = =

看樓上說四天就完成效率變好了喔

ufae0052

765分

10樓

ufae0052

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文章編號：31952592

華擎嚴格講起來是華碩在大陸開的子公司但為了分割目前兩家公司已經沒檯面上關西

所以她算是大陸廠商在台沒有服務站沒有辦事處沒有服務電話

一切都交給代理商負責

所以請在正常上班日正常上班時間打電話給代理商

如遇到休假日下班時間那就......等他們上班吧

這也是我一直不敢買華擎的原因之一

3年保內哪一天代理商說我不玩了....馬上變成孤兒

之前的 HIS 等等就是這樣感覺在台灣買東西保障是講講的