三年前我買的筆記型電腦的記憶體是美光的兩條雙冬道,現在一條壞了,我把它送到代理商捷元那邊去送修,現在代理商那邊弄了一堆理由出來說這條記憶體已經沒庫存了要換其他條給我,但是必須加價$1700才行。
我這邊就不懂了,美光記憶體我買的是終身保固我為什麼還要加價費用去維修我的記憶體呢?終身保固這段話是喊假的嗎?
我買美光記憶體就是衝著終身保固才去買的,不然我為什麼要買你們家的記憶體呢?
話說有沒有網友也是跟我一樣的狀況買美光的記憶體要維修,但是代理商就是跟你說沒貨必須付費更換記憶體才可以。我買的美光記憶體災難記我買的美光記憶體災難記
天星花 wrote:
我買的美光記憶體災難記
三年前我買的筆記型電腦的記憶體是美光的兩條雙冬道,現在一條壞了,我把它送到代理商捷元那邊去送修,現在代理商那邊弄了一堆理由出來說這條記憶體已經沒庫存了要換其他條給我,但是必須加價$1700才行。
我這邊就不懂了,美光記憶體我買的是終身保固我為什麼還要加價費用去維修我的記憶體呢?終身保固這段話是喊假的嗎?
我買美光記憶體就是衝著終身保固才去買的,不然我為什麼要買你們家的記憶體呢?
話說有沒有網友也是跟我一樣的狀況買美光的記憶體要維修,但是代理商就是跟你說沒貨必須付費更換記憶體才可以。


>這條記憶體已經沒庫存了要換其他條給我,但是必須加價$1700才行。

那就 等 貨,
你 直接 聯絡 美光 看看.

我 之前 威剛 送修 沒貨,
等 2 星期 調貨 0 元.
★★★ "我要留言" 不回, 只回 1 般回文. ★★★
pc8801
你可能是在今年二月或更早之前?美光供貨只到今年二月就不玩了
因為終保並不是你認為的無限終保

而是限定於產品生命週期內的有限終保

美光的條款我沒注意

但很可能也有所謂的一旦產品停產且庫存耗盡,廠商即可終止或更換為等價產品

至於價差

這個你得看現在記憶體都多少價格以及廠商到底換啥規格給你

剛看了下原價屋的價表

筆電記憶體美光好像就剩5600款的

就可能讓你貼錢升級的概念


或者你可以考慮上面那位講的那樣

反正你就自己看著辦囉
沒換過記憶體

但在美國的話, 絕對是直接升等不加價

沒想到台灣代理商這樣子搞

如 IQuit 所說, 直接聯絡美光看看
pc8801
都那麼應該你會看到上面那人的狀況?代理商故意找碴的嗎?
claus950
對,就是代理商找碴,別小看台灣聯強、捷元這些代理通路的下限。
不難,準備好所有購買憑證,上消保會線上申訴系統填個表舉證,所有電子檔列一列進文件...
很快就會有主管來跟你談談怎麼換了~
天星花
好的。感謝你
這種情形在之前DDR3,DDR4 大漲價時出現過,一旦記憶體漲價,保固就自動縮水

其實多吵幾次就會讓你退款了,但退款頂多用過去的購買價格退給你,自己要評估一下是貼錢升級換較省,還是退過去價錢再買一條較省

如果現在DDR5 5600比你過去買4800還便宜,廠家會免費升級,可是現在貴很多,實際上找不到等值的記憶體,所以要加價,大部分廠商保固條款也是換等值商品

要爭取保固的話,現在對廠商來說最好的方式應該是退錢,退錢也是履行終身保固的方式

不然就等記憶體價錢降下來,到時候就很容易免費升級,再不然等有4800 32G的時候換
這組筆電的記憶體,延遲和我用的一樣,都是CL40

只是我的是DDR 5 5600MHz的頻率。

依照網友的建議,我以通報消費者保護機關投訴。
感謝各位網友的建議。
old_hsiao
[拇指向上] 幹就對了。
天星花
多謝
我只是比較好奇, 記憶體可能會因為什麼原因壞掉? 還沒遇過.
天星花
對這個問題沒有深究就是記憶體導致主機板過電無畫面這樣子的一種可能。不過剛好比較衰主機板跟記憶體一條同時掛。
目前已成功。捷元已答應更換一條新的記憶體給我。優秀。
supergungod
這時不知道能不能反過來再咬他們一口,浪費你的時間走消保流程,以求補償XD
fox.simon
這年頭廠商真的是柿子挑軟的吃,反正先說要錢看一般人會不會摸摸鼻子付錢就賺到,遇到會走法律途徑的消費者才走正常流程更換...
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