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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

5分

樓主

個人積分：5分

文章編號：51614958

無法連進我的WD My Cloud Mirror

各位好，我的WD My Cloud Mirror購買約一個多月，一直都是插著電源沒斷過。
先前曾經發生過一次在公司使用客端連線軟體(My Cloud 1.0.5.40)要進入時，發現無法連線!!
回家後將電源重新插拔又恢復正常~

事隔約兩個星期後，同樣的問題再度發生，而我回家重新插拔電源後仍無改善，就這樣一直無法連線進去了...
請問各位網友這會是什麼狀況呢?

先介紹一下我的WD My Cloud Mirror設定狀況。
So-Net光纖網路，使用D-Link無線AP連接中華的小烏龜後，再將WD My Cloud Mirror連接在無線AP上面。

感謝各位協助診斷! 謝謝指教

謝謝指教

2014-08-14 10:04 #1

文章關鍵字

WD MY CLOUD MIRROR

30分

2樓

個人積分：30分

文章編號：51872244

孔雀王，你好。這似乎是網絡的問題。想問的是，請問是否嘗試了使用別的電腦或者手機嘗試連接？並且使用公司以外的網絡連接呢？我建議你可以嘗試，若成功，可能是公司的網絡设置已改變而導致無法連接哦。除此之外，建議你查看WD My Cloud Mirror的固件是否已經更新了。若還沒有，建議你更新后查看是否可以連接。希望以上建議可以協助你。

5分

樓主

個人積分：5分

文章編號：51941051

PeggyN_WD wrote:
孔雀王，你好。這似乎...(恕刪)

感謝您的回覆，我也測試過使用手機軟體(3G上網)來連進去，但同樣是無法連線~
固件部分在還沒發生問題前有做過一次升級。

5分

樓主

個人積分：5分

文章編號：51986269

我今天打過客服電話試著解決我的問題，經客服人員說明直接使用網路線與電腦連接，但是我依然找不到我的裝置。(無論是"網路"，或使用WD Discover都無法找到)
目前電源燈是紅色，下面兩個硬碟燈是藍紫色，三個燈都會持續閃爍。

請問還有什麼方法可以試嗎? 我只想取回我的資料....>"<

目前使用的My Cloud軟體已經有更新至1.0.5.41

0分

5樓

個人積分：0分

文章編號：52019305

嗨！

既然电源灯是红色，更换电源适配器尝试吧。

另一个方式，将硬盘取出，直接连接电脑的SATA端口？

试了再告诉我行得通没有哦 =)

30分

6樓

個人積分：30分

文章編號：52019866

嗯，赞成Mango_pudding的说法。电源灯是红色，这可能表示电源适配器坏了或者不够电源。建议你换个电源适配器尝试。希望这帮助到你。

5分

樓主

個人積分：5分

文章編號：52493648

PeggyN_WD wrote:
嗯，赞成Mango_...(恕刪)

感謝兩位的回覆，經與客服通過電話後，看來是機器本身有問題了....
我也試過直接將硬碟拿出接上SATA轉USB的線來讀取，但是無法辨識到硬碟.....
目前正打算找時間送回去換貨，只是我的照片.....>"<
請問還有辦法救回我的照片嗎?

Goggle

1044分

8樓

個人積分：1044分

文章編號：52529220

你看不出來回答你的人是wd相關人員嗎
Id 後面有個後墜 wd
感覺像請鬼王抓藥

你買這台是悲劇 Amazon 上很多人給一顆星也有跟你一樣不穩定問題
Good luck