先說背景
我的NAS是TS-351,3個HDD掛RAID5,然後每天23:00-07:00都會關機,來省電。
但常常三不五時就出現三個HDD中其中一個消失又出現,所以他都會自己去重建。
我想說,反正他都會自己重建,就不管它了。

直到今天,NAS繼續亮紅燈,不過異常的安靜沒有啥硬碟運作聲,網路磁碟機也抓不到NAS。
進去看,發現儲存池竟然是錯誤未啟動
QNAP NAS 掛了

所有的資料就這樣....
沒了...

按照QNAP的官方文件的指示去救援,卻發現他說復原失敗
QNAP NAS 掛了


看硬碟的狀況,狀態就是正常的,但三個硬碟其中一顆是閒置的狀態
QNAP NAS 掛了

現在也不知道怎麼處理,就先開ticket給QNAP問問怎麼救援..

不過還好本人奉行備份321原則,資料有備份,要不然這下真的欲哭無淚。
但現在有幾個想法
1. 是不是只是QNAP軟體寫的那麼爛?就只是正常關機開機的排程,重開機後RAID都會變成重建中。
2. 還是我的硬體真的故障了?但幾乎每次重開機後說故障的硬碟是不同的。
3. 我現在應該是要認了,就當作硬體故障去買新硬體(目前打算換TS-464),整個重來嗎?但這樣每天關機開機,RAID自己重建的問題不知道會不會又發生。
4. 不要再用QNAP,買別家的,但我的備份是用QNAP的,別家的可以用QNAP的備份檔案來還原嗎?

能不能給點意見和想法。
文章關鍵字
請把硬碟拔出每顆都接到電腦 當資料碟 用 CrystalDiskInfo 檢查健康狀態,如果都正常,就把 nas 完整 reset 重置,只要有健康狀態非健康的就捨棄。

前幾天就出現硬碟消失,就可能是這顆故障,而重建時又有其他顆故障,就 raid 異常了。
個人猜測。

poiu124 wrote:
先說背景我的NAS是TS...(恕刪)
poiu124 wrote:
能不能給點意見和想法。

1. Raid重建的速度是以數小時計算,每天開機時間16小時,如果不是一開機就異常,可能根本來不及重建...
2. 硬碟如果是買一批號,有一定機會壽命相近時間出現異常...

所以很大機會是 Raid5
第n-3天 A 硬碟異常重建完成
第n-2天 B 硬碟異常重建完成
第n-1天 C 硬碟異常重建完成
第n天 A 硬碟異常來不及重建完成
第n+1天 B 硬碟異常,資料就再見了

個人作法:
1. NAS能耗很低,沒必要省8小時電,真的要省用硬碟休眠的方式去處理...
2. 3 Bay我會選擇 2顆Raid 1 + 1顆 Hot Spare 或 2顆Raid 1 + 1顆備援
個人是 2顆Raid 1 和雲端硬碟互相備援 1顆備援和個人電腦互相備援 然後我多你1 Bay放一些不重要資料
至於那些資料採取怎麼備援就依重要性自行評估了...
3. 個人建NAS時,硬碟是分批採購,我的備援機制也允許我這樣做
4. 硬碟異常趁早換,不要鐵齒
民主外送:接受假民主、特色管理、利益輾人民。
感謝QNAP今天中午就迅速的連進來看狀況了。
結果不是NAS硬體故障,也不是硬碟故障。

他們簡單的回覆就是
『硬碟啟動較慢的狀況,造成RAID未啟動』

他們先手動處理,讓我可以先重建RAID。
重建完成再重新啟動看看,看同樣的問題是否還會發生。

反正現在也先不關機,先讓NAS自己先完成RAID重建再說。
poiu124 wrote:
先說背景我的NAS是...(恕刪)


我最近剛買一顆硬碟也是接上去一開始抓得到 然後突然會不見,後來退貨換一顆就沒問題了

所以我覺得你一開始的問題是硬碟有問題而沒處理,讓機器跟硬碟一直被操,或許你現在也是硬碟的問題而不是硬體的問題
你不覺得某個硬碟常常消失
就是硬碟有問題嗎?
或是其他硬體有異常
建議還是要排除該問題
否則常常重建風險非常高
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