6月底提出聲請10M→50M


上禮拜工程師才打電話來說
這幾天可能會處理
7/3號看到連線速資訊已改成50M
7/4號測速度一樣是10M
7/5號今天測速怎麼測都是20M


馬上打了客服
請他幫我查詢是不是設定錯誤?
我的速度只能跑到20M
他說我的線路一樣是10M沒有改
轉到工程部去問
他說我的施工預定日期是7/21了
不是這幾天施工...........


可是我的速率已經達到20M了
還有先升級一半的?
他表示收費一樣收取10M的費用
就算你現在速度可以跑到20M
直到7/21完成施工達到50M 才開始以50M的價格收費

賺到了2個禮拜以10M的價格跑20M的速度
各位如果上網查詢資訊已經改到你所提出的聲請速度時
請再耐心等候八
那根本是安慰人的 ......
文章關鍵字
連線資訊查詢那邊查到的資料...是代表網路機房已開始改了..

但還要線路機房及數據機設定值改好...速度才會正常...

你的情況有可能是需要換數據機的...

等裝機人員通知吧!!加油!!!!!
DSL 5540C

我的數據機需要換嗎?

他是跟我說50M的配線還沒完全配好

DSL 5540C通常會換數據機,如果在申請進度查詢裡看到的訊息是類似像「您所申請的案件皆已處理完畢,需進一步服務,請撥打服務專線洽客服人員協助處理。」、或者是「本公司預定於X年X月X日至府上施工,請在家等候」,表示升速申請已經送到機房等候施工,但要等機房訂線配號及調整設定,裝機完工後才算正式升速,再等等吧~
那就在等等八

還好還有多先送來的10M

一共有20M可以用

shiau_hau wrote:
直到7/21完成施工達到50M 才開始以50M的價格收費...(恕刪)

那不知道能不能跟他們說慢慢來半年後再來完工就好
這樣跟我多收錢就不好了

50M還是趕快來吧!
我記得我當時升50M時..
原本我也是DSL 5540C.
有一兩天測速也是到20M..
後來是等工作人員更換成P874後
速度才有到50M...
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